Recepcionista clínica dental

En Avodent buscamos recepcionista para nuestra clínica dental de San Sebastián de los Reyes. Contrato indefinido, 22.000-24.400 € brutos al año y un equipo pequeño y estable donde recepción no es un mostrador: es quien sostiene la agenda de la clínica.

Somos dos clínicas muy cercanas, Sanse y Alcobendas, y recepción es la primera y la última persona que ve el paciente.

Buscamos a alguien que, además de la recepción del día a día, se sienta cómoda explicando un presupuesto y tramitando una financiación, y que quiera ser el apoyo directo de la Directora de Clínica.

Funciones

• Atención presencial, telefónica y por WhatsApp de pacientes.
• Gestión integral de la agenda y coordinación con el equipo clínico para optimizarla: citas, confirmaciones, huecos y recuperación de ausencias.
• Elaboración, explicación y seguimiento de presupuestos hasta su cierre.
• Control de financiaciones y de la documentación asociada.
• Gestión de cobros y facturación, cierre diario de caja y conciliación con el sistema.
• Seguimiento de tratamientos pendientes y recordatorios a pacientes.
• Registro preciso de datos en el software de gestión y archivo documental.
• Apoyo a la Directora de Clínica en la organización y el flujo operativo de la sede.
• Experiencia en atención al paciente o cliente presencial (mínimo 1 año).
• Buena comunicación oral y escrita en español, y trato cercano y ordenado.
• Manejo fluido de herramientas informáticas de gestión.
• Capacidad de organización y de mantener la calma con la clínica llena.
• Residencia en San Sebastián de los Reyes, Alcobendas o alrededores.

Se valorará

• Experiencia previa en clínica dental o en el sector sanitario privado.
• Manejo de Gesden.
• Experiencia previa en presentación de presupuestos o financiaciones.
• 22.000 - 24.400 € brutos/año: fijo de 22.000 € más variable por objetivos.
• Horario partido de lunes a viernes: de lunes a jueves 10:00-14:00 y 16:00-20:00; viernes 10:00-13:30 y 15:30-19:00. En agosto la jornada se reduce todo el mes: de lunes a jueves 10:00-14:00 y 16:00-19:00, y los viernes jornada continua de 10:00 a 15:00.
• De los 30 días naturales de vacaciones, unos 21 coinciden con los cierres de la clínica dos semanas en agosto y una en Navidad y los 9 restantes se acuerdan con cada persona.
• Puesto estable en Sanse, con refuerzo puntual en la clínica de Alcobendas: está a menos de un kilómetro, diez minutos andando.
• Equipo pequeño y estable, con formación interna en nuestros protocolos y software.
• Clínica con posicionamiento premium y protocolos de trabajo definidos por escrito.
• Tratamientos dentales en condiciones especiales para la trabajadora.