Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa / Talent Pool

This position is at Telefónica

The selection process will be fully managed by Telefónica.

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**TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U.** es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online. Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid. **PUESTO: Prácticas - Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool** **Vacante no activa, Cuando estemos en búsqueda activa, valoraremos las candidaturas.** Para esta posición buscamos una persona con la posibilidad de realizar un contrato en prácticas. Deberá ser proactiva, con habilidades para trabajar de manera autónoma y en equipo, con una mentalidad de mejora continua y aprendizaje. Además, debe tener un enfoque analítico y orientado a la resolución de problemas. **FUNCIONES** * Gestión y manejo de CRM . * Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación. * Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos. * Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF. * Coordinación con el equipo docente y técnico. * Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados **FORMACIÓN REQUERIDA** FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa **COMPETENCIAS** * Habilidad para identificar y solucionar problemas * Correcta Gestión del tiempo * Flexibilidad y adaptabilidad * Capacidad para colaborar con otros profesionales * Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa **CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS** * Paquete office * Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación : SFOC, FUNDAE, ó cualquier CRM de gestión A la hora de rellenar el formulario, no es necesario completarlo todo, solo los campos obligatorios. Sí necesitamos tu CV y contestación a las preguntas planteadas. ¡Gracias! **¿POR QUÉ TELEFÓNICA?** Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Y es que, en Telefónica, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. **En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?** **Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable que apliquen a tu ámbito de responsabilidad. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.**

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