IA Engineer (Santalucía) (Boiro)

Sobre Santalucía

Aseguradora integral con 100 años de historia, proveedor de servicios de protección, ahorro y asistencia familiar, con presencia relevante en distintos canales y geografías. Su mercado principal está en España, seguido por una significativa estrategia de internacionalización, estando presente actualmente en países como Portugal, Colombia, México, Chile y Argentina. La compañía se encuentra inmersa en un Plan de Transformación Digital.

Misión

Únete a la transformación de la empresa y marca la diferencia a través de retos reales de negocio con datos e impacto directo en el cliente y en los resultados de la compañía.

Responsabilidades del puesto

• Prototipar y programar agentes y flujos conversacionales basados en GenAI
• Definir guardarraíles y criterios técnicos de seguridad del comportamiento del agente, coordinando con Legal, Cumplimiento Normativo, Asesoría Jurídica y Seguridad de la Información.
• Diseñar arquitectura de flujos, routers, nodos, ‘tools’ y estructuras de datos para el handover y reporting de los agentes IA
• Implementar e integrar los nuevos workers y agentes en la arquitectura agéntica
• Definir ‘prompts’ y ‘tools’ necesarios para la ejecución del flujo end-to-end
• Definir pruebas RAI (Responsible AI) a realizar
• Programar y ejecutar las pruebas automatizadas a escala a partir de Golden Data Sets pensados para las pruebas Responsible AI
• Actualizar y corregir ‘prompts’ y ‘tools’ ante cambios en la operativa o en el contexto del negocio, asegurando su trazabilidad junto a modelos y pipelines
• Realizar el despliegue controlado de evolutivos y correcciones en entorno PRE
• Ajustar proactivamente los guardarraíles ante cambios regulatorios
• Actualizar documentación técnica con las mejoras implementadas

Experiencia Deseada

• Conocimientos en ciencias de datos, ingeniería de datos, Inteligencia Artificial, análisis de datos y herramientas relacionadas.
• Experiencia con CI/CD, contenedores, orquestación y buenas prácticas de seguridad.
• Conocimiento de A2A (Agent 2 Agent).
• Conocimientos en regulación de inteligencia artificial.
• Conocimientos de técnicas de prompt-injection, fugas de información y técnicas de red‑teaming.
• Experiencia en integración con herramientas y APIs (tool calling).

Conocimientos Requeridos

• Familiaridad con tecnologías y herramientas de Data Science (Python, R, SQL, etc.).
• Capacidad para entender y evaluar modelos de datos y algoritmos.
• Desarrollo backend en Python (FastAPI, async) y frameworks de orquestación de LLMs.
• Conocimiento de MCP.
• Experiencia desarrollando agentes RAG (Retrieval Augmented Generation).
• Capacidad de evaluación y generación de baterías de pruebas para evaluar los cambios en los prompts, en los modelos o en las herramientas.
• Conocimientos de sistemas de versionado y control de cambios que permitan mantener versiones de prompts, herramientas y datasets de prueba.
• Experiencia en diseño de flujos conversacionales y aplicaciones basadas en LLMs.
• Dominio de prompt engineering y evaluación de modelos basada en datos.
• Capacidad para ejecutar pruebas A/B y documentar procesos técnicos.
• Manejo de bases de datos relacionales y en memoria.
• Conocimientos de programación y scripting.

Habilidades

• Coordinar las pruebas con los equipos de negocio.
• Capacidad de registrar y revisar qué pasó en cada conversación.
• Comunicación y presentación.
• Manejo de presentaciones, coordinación de tareas.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Realización de informes.
• Mentalidad colaborativa, trabajando con personas de diferentes perfiles y experiencia para desarrollar la mejor solución que impacte a negocio.

SE OFRECE

• Modelo híbrido de trabajo (2 días a la semana de teletrabajo, oficina en Plaza de España, Madrid).
• Días de teletrabajo en periodo de cierre escolar (en caso de tener hijos/as) y + días por motivo personal.
• Flexibilidad horaria.
• Jornada intensiva verano, navidad y semana santa.
• Salario + % variable.
• Tickets restaurants a parte del salario.
• Ayudas anuales (500€) por cada hijo/a hasta los 24 años.
• 25 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre.
• Seguro médico individual.
• Seguro de Ahorro con aportación del 2%.
• Renting de vehículo, ahorro fiscal por no tributación de este importe.

Información adicional

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.