Paralegal- Gestor Legal (Barcelona)

En Campmany Abogados somos la legaltech de referencia en el ámbito del derecho laboral y la Seguridad Social. Con sedes en Barcelona y Madrid, combinamos la excelencia jurídica con la innovación tecnológica.

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Paralegal o Gestor/a Legal metódico/a y con criterio, que se encargue de la gestión en primera línea de nuestros clientes y del soporte administrativo en la presentación de escritos.

Misión del puesto

Dar soporte técnico y operativo al área legal, colaborando mano a mano con los abogados del equipo Procesal siendo la persona responsable de la comunicación en primera línea con el cliente y de la gestión administrativa con los organismos oficiales.

Funciones principales

• Comunicación y Gestión de Clientes (Segundo Nivel):
  1. Gestionar de manera proactiva los correos electrónicos y llamadas de los clientes.
  2. Informar sobre el estado de sus procedimientos y resolver dudas dentro del ámbito permitido, siempre bajo la supervisión y directrices del abogado responsable.
  3. Resolución de dudas básicas de carácter jurídico, guiando al cliente en el estado de su proceso, siempre bajo la supervisión y directrices del equipo de abogados.
  4. Filtrar y canalizar las consultas complejas hacia los abogados asignados, asegurando una comunicación fluida y empática.
• Tramitación Administrativa y Notificaciones:
  1. Preparación, presentación y notificación de escritos ante las administraciones públicas y órganos judiciales.
  2. Control riguroso de plazos, resoluciones y requerimientos (INSS, TGSS, Juzgados, etc.).

Requisitos

• Experiencia previa en el ámbito legal o jurídico (despachos, asesorías o departamentos legales).
• Estudios finalizados de Derecho, relaciones laborales o titulaciones de nivel superior en campo similar.
• Perfil digital y dominio de herramientas:

• Plataformas de la Administración: LEXNET, Web de la Seguridad Social, INSS y portales de justicia estatales.
• CRM (Salesforce o similar) y herramientas de comunicación (Slack, Paquete Office).

Competencias principales

• Capacidad de comunicación asertiva y empatía con el cliente.
• Perfil altamente metódico y organizado para la gestión de plazos y expedientes.

Condiciones y beneficios

• Modelo híbrido equilibrado: 3 días de teletrabajo y 2 días en la oficina.
• Plan de Onboarding: primer mes 100% presencial para formación de procesos y cultura interna.
• Salario competitivo negociable según valía.