Especialista Genesys Cloud - Remoto IA para Contact Center
Capitole
Capitole busca un/a Ingeniero/a especializado/a en Genesys Cloud para diseñar y automatizar procesos de atención al cliente en entornos de Contact Center. Se trabajará con agentes de IA y soluciones conversacionales dentro de Genesys Cloud, integrando datos externos mediante Genesys Data Actions.
Modalidad principalmente remota con reuniones presenciales puntuales en Madrid; proyecto estable y de larga duración. Se valora experiencia en IA, LLMs y IA Generativa aplicada al contact center.
#J-18808-LjbffrOferta de empleo publicada 1 día atrás
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SDG Group España
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