Recepcionista - Sol Torremolinos
Melia Hotels International S.A.(Meliá)
Tu misión como Recepcionista será asegurar en todo momento la satisfacción del cliente, cumpliendo los estándares de calidad y servicio para sobrepasar las expectativas de los clientes.
Beneficios
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Funciones del puesto
- Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquiera solicitud por su parte.
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.
- Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
- Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.
- Otras tareas propias del puesto.
- Titulación en Turismo, Alojamiento o similar.
- Experiencia mínima 2 años en una posición similar y en establecimiento de categoría similar.
- Imprescindible nivel alto de inglés. Se valoran otros idiomas, como Francés o Alemán.
- Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.
- Alta vocación de servicio y atención a los detalles.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable". Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
#J-18808-Ljbffr- ...constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras. Sol Torremolinos Resort es un complejo formado por tres hoteles: Don Pablo,... ...por un concurrido paseo marítimo. Tu misión como Recepcionista será la de asegurar en todo momento la satisfacción del cliente...Ofertas de empleo recomendadas
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