Teleoperador (H/M/X) Español - Jornada Parcial

Teleoperador (H/M/X) Español - Jornada Parcial

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de incidencias o puestos similares? ¿Te motiva ayudar a las personas y ofrecer soluciones de forma cercana y eficaz? ¡Esta puede ser tu próxima oportunidad profesional! Buscamos personas comprometidas, resolutivas y con vocación de servicio, capaces de comunicarse con fluidez en español y de ofrecer una atención excelente en cada interacción.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atenderás consultas y solicitudes de clientes en español y portugués.
• Gestionarás incidencias y realizarás su seguimiento hasta su resolución.
• Proporcionarás información y soporte adaptados a las necesidades de cada cliente.
• Garantizarás una atención de calidad a través de distintos canales de comunicación.
• Colaborarás con el equipo para ofrecer la mejor experiencia al cliente.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación prevista para el 23de septiembre .
• Centro de trabajo: P.º de la Constitución, Zaragoza .
• Jornada parcial de 25 horas semanales .
• Horarios rotativos de lunes a domingo, en horario comprendido entre las 08:00 y las 21:00 horas, con los descansos establecidos por ley.
• Salario de 993,65 € brutos mensuales en 12 pagas .
• Formación inicial para facilitar tu adaptación al puesto.
• Oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y multicultural.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o puestos similares.
• Valorable experiencia como teleoperador/a con orientación comercial, aunque el puesto no está enfocado a la venta directa .
• Nivel fluido de español (imprescindible).
• Buenas habilidades comunicativas, capacidad de escucha activa y orientación al cliente.
• Manejo básico de herramientas informáticas.