Responsable de Operaciones Comerciales y Control Financiero

Responsabilidades

• Supervisar el ciclo completo de facturación comercial, garantizando la correcta aplicación de las condiciones contractuales acordadas con clientes y operadores.

• Coordinar los procesos de conciliación entre las distintas plataformas de gestión (PMS, ERP, CRM y herramientas financieras).

• Gestionar y optimizar los procesos de cobro, seguimiento de cartera y recuperación de deuda.

• Supervisar la correcta contabilización de ingresos, gastos y operaciones vinculadas a la actividad comercial.

• Coordinar y validar cierres contables periódicos, conciliaciones bancarias y saldos contables.

• Elaborar, analizar y presentar informes de gestión, indicadores de negocio y métricas financieras.

• Asegurar la fiabilidad de la información económica necesaria para la toma de decisiones.

• Implantar controles internos y procedimientos orientados a mejorar la eficiencia operativa y financiera.

• Coordinar la actividad administrativa asociada a la operación comercial.

• Colaborar con equipos internacionales y actuar como enlace entre las operaciones de España y México.

• Liderar y desarrollar al equipo bajo su responsabilidad.

Requisitos

• Titulación universitaria en ADE, Finanzas, Turismo o similar.

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de administración comercial, control de negocio o gestión financiera dentro del sector hotelero.

• Experiencia en supervisión de procesos de facturación, cobros, conciliaciones y control financiero.

• Conocimientos sólidos de tesorería, control de gestión y análisis financiero.

• Experiencia trabajando con SAP y herramientas de gestión empresarial similares.

• Experiencia con PMS hoteleros, preferiblemente New Hotel o soluciones equivalentes.

• Conocimientos de CRM, HubSpot o plataformas similares.

• Nivel alto de inglés para interlocución profesional e internacional.

• Capacidad para gestionar equipos y coordinar diferentes áreas de negocio.

• Perfil analítico con orientación a resultados y mejora continua.

• Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.

• Habilidades de comunicación, negociación e influencia.