Vigilante de Seguridad II - Centro de Control

Vigilante de Seguridad – Centro de Control Nuestra División de Seguridad Electrónica lleva más de un siglo ayudando a proteger lo que más importa: personas, hogares y empresas en todo el mundo. Gracias a nuestra combinación de tecnología avanzada, innovación constante y excelencia en el servicio, ofrece soluciones de seguridad líderes en el mercado que aportan tranquilidad y confianza a millones de clientes. Formar parte de Johnson Controls Seguridad significa integrarse en un equipo comprometido con la protección y la prevención, donde cada actuación tiene un impacto real en la seguridad de las personas y los negocios. Con nuestros sistemas de alarmas monitorizados 24 horas al día, 7 días a la semana, trabajamos cada día para anticiparnos a los riesgos y ofrecer una respuesta rápida y eficaz cuando más se necesita.

¿Cuál será tu Rol? Como Operador/a de Seguridad, desempeñarás un papel clave dentro de nuestro Centro de Control, siendo una de las primeras líneas de actuación ante situaciones de alarma o incidencia. Serás responsable de la recepción, gestión y verificación de señales de alarma de nuestros clientes, contribuyendo directamente a garantizar su seguridad. Además, participarás en la coordinación de incidencias y en la supervisión de servicios críticos, trabajando con herramientas tecnológicas avanzadas y colaborando con diferentes agentes de seguridad. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con un alto nivel de responsabilidad y donde cada decisión cuenta, esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una compañía líder del sector.

Rotación: Turnos de 8 horas (7/3 - 7/4) Rotativos (mañana, tarde y noche).

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Recepción y verificación de señales de alarma, tanto secuenciales como de vídeo, en el centro de control, manteniendo un registro preciso de cada incidente.
• Transmisión y centralización de alarmas, comunicando efectivamente con los centros operativos y las unidades de intervención de fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
• Realización de videovigilancia remota, supervisando accesos videovigilados, llevando a cabo rondas virtuales y elaborando informes detallados de procesos para grandes superficies e instalaciones.
• Coordinación y comunicación proactiva con el personal de seguridad de los centros monitorizados, asegurando una respuesta eficiente y efectiva ante cualquier situación.
• Control operativo de todos los servicios de seguridad.
• Resolución de incidencias de manera especializada, siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y los procedimientos establecidos por el cliente.

¿Qué perfil necesitamos?

• Educación mínima de ESO/Formación académica equivalente.
• Es imprescindible contar con la habilitación de Vigilante de Seguridad (TIP) en vigor.
• Experiencia previa en trato telefónico y servicio al cliente, demostrando habilidades de comunicación efectiva y orientación al usuario.
• Se solicitará certificado de antecedentes penales.
• Se valorará experiencia previa en visualización de cámaras a través de circuito cerrado de televisión (CCTV).
• Persona proactiva, resolutiva, dinámica y acostumbrada a trabajar en equipo en entornos con alto volumen de actividad.
• Capacidad para mantener la atención, la organización y la toma de decisiones en situaciones que requieren rapidez de actuación.

Disponibilidad para trabajar en turnos de 8 horas – Turnos de 8 horas (7/3 - 7/4) Rotativos (mañana, tarde y noche).

¿Qué ofrecemos?

• Seguro de vida y accidentes.
• Programa de Retribución Flexible.
• Estabilidad laboral en una compañía líder y referente en su sector.
• Formación continua y acceso a programas de desarrollo profesional.
• Oportunidades reales de crecimiento interno.
• Integración en un equipo colaborativo, profesional y comprometido.
• Excelente ambiente de trabajo basado en el respeto, la inclusión y el trabajo en equipo.

Te ofrecemos un entorno dinámico y en constante evolución donde podrás desarrollar una carrera sólida y construir un futuro profesional a largo plazo. Tu trabajo tendrá un propósito claro: contribuir a proteger personas, empresas y comunidades cada día.

¿Quiénes Somos?

En Johnson Controls transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y disfrutan. Desde la optimización de edificios hasta la mejora de la seguridad, la eficiencia y el confort, desarrollamos soluciones innovadoras que ayudan a nuestros clientes a alcanzar los resultados que más les importan. Con más de 130 años de innovación, presencia en más de 150 países y un equipo formado por más de 100.000 profesionales en todo el mundo, trabajamos con el compromiso de crear espacios más seguros, inteligentes y sostenibles. Nuestra cartera líder de tecnologías y soluciones incluye algunas de las marcas más reconocidas del sector, como Tyco, York, Sensormatic Solutions, Metasys, Ruskin, Titus, Frick, Penn, Sabroe, Simplex, Ansul y Grinnell.

Para más información, visite:

El presente anuncio está redactado teniendo en cuenta la imparcialidad y la no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otra condición personal o social. Johnson Controls está comprometida con la igualdad de oportunidades y con la construcción de un entorno laboral diverso e inclusivo, de acuerdo con sus políticas y estándares de conducta.

Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings

Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.