Services Operations Technician Madrid

Eres una parte importante de nuestro futuro. ¡Esperamos ser también parte de su futuro! En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Tú apoyas esta visión, aportando experiencia y compartiendo la innovación, la eficiencia y la sostenibilidad como valores. Por eso nos gustaría seguir desarrollando nuestra empresa contigo. Teniendo en cuenta tu futuro, estamos haciendo una contribución conjunta a la atención médica en todo el mundo, con confianza, transparencia y reconocimiento. Eso es Sharing Expertise.

Empresa: B. Braun Avitum España, S.A.

Ubicación del puesto: Madrid, Madrid, Spain

Área funcional: Otras áreas

Modelo de trabajo: Híbrido

Desde B. Braun buscamos incorporar un/a Field Services Technician con residencia en Madrid para el Departamento de Servicio Técnico.

La principal misión será asegurar el mantenimiento, instalación y soporte técnico especializado en equipos electromédicos.

Funciones

• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, e instalar equipos siguiendo protocolos y estándares de calidad.
• Registrar intervenciones en Service Max para asegurar datos fiables y completos.
• Brindar soporte técnico especializado. Asistir a compañeros, personal técnico y sanitario en el uso y resolución de incidencias.
• Colaboración transversal. Trabajar con equipos comerciales, marketing y clientes en situaciones críticas; participar en demostraciones y proyectos de mejora continua.
• Coordinar servicios urgentes, asesorar en gestión de stocks y concursos, y proponer mejoras en planificación.
• Garantizar la seguridad y la prevención de riesgos en todas las actividades.

Requerimientos

• Formación: Grado Superior Técnico, FPII o Ingeniería Técnica/Industrial/Biomédica.
• Experiencia en servicios técnicos en electromedicina (diálisis, infusión, plantas de agua). Muy valorable experiencia en plantas de tratamiento de agua.
• Conocimientos de SAP, Service Max y herramientas de análisis de datos.
• Persona responsable y comprometida. Con actitud proactiva, capacidad resolutiva, orientada al cliente, con capacidad de trabajar bajo presión y con habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para viajar un 50% del tiempo.
• Disponibilidad ocasional para trabajar fines de semana o en turno de noche para la realización de mantenimientos preventivos programados de carácter trimestral o semestral.
• Residencia en Mádrid o alrededores.
• Y para que puedas dar lo mejor de ti, nuestra propuesta pone en el centro tu bienestar, tu desarrollo y tu experiencia como parte de nuestro equipo:
• Modelo híbrido de trabajo
• Retribución flexible
• Seguro de vida y accidentes
• Autobús lanzadera y parking
• Plan de jubilación
• Ayudas económicas
• Servicio de Bienestar emocional
• Exámenes de salud gratuitos
• Actividades deportivas y sociales