👨‍🔧 Recepcionista Taller - Asesor/a Postventa en Palma de Mallorca - Ref aV1qAL1 👨‍🔧

Vacante: Recepcionista Taller – Asesor/a Postventa

Ubicación: Palma de Mallorca

En Jobhunter buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente para incorporarse como Recepcionista de Taller – Asesor/a Postventa en Palma de Mallorca.

Serás la persona que acompaña al cliente durante todo el proceso de reparación de su vehículo, coordinando con taller y asegurando una experiencia profesional y cercana.

Funciones

Atención presencial y telefónica a clientes de postventa.

Asesoramiento al cliente sobre el estado y proceso de reparación de su vehículo.

Apertura y gestión de órdenes de reparación.

Seguimiento de reparaciones y coordinación de entregas.

Elaboración y seguimiento de presupuestos de mantenimiento y reparación.

Control del estado de los vehículos en taller y comunicación constante con el cliente.

Información sobre tiempos de reparación, incidencias y avances del servicio.

Coordinación con jefe de taller y equipo técnico para garantizar un correcto flujo de trabajo.

Gestión de incidencias y atención orientada a la satisfacción del cliente.

️ Detección de necesidades adicionales y promoción de servicios de postventa.

OFRECEMOS

Contrato indefinido.

Salario fijo+ primas por producción.

Horario fijo de 08:00h a 17:00h con descanso.

Incorporación a empresa consolidada dentro del sector automoción en Palma de Mallorca.

Posibilidad de desarrollo profesional dentro del área de postventa.

✅ Requisitos

Carnet de conducir vigente.

Permiso de trabajo en vigor.

Experiencia previa en puestos similares de recepción de taller o postventa.

Valorable experiencia dentro del sector automoción.

Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Español imprescindible y valorable nivel de inglés.

Residencia en Mallorca o posibilidad de traslado.