Teleoperador/a de Atención al Cliente con EUSKERA
Temporal
Teleperformance-CRIT
Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.
Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.
Funciones principales:
* Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
* Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
* Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
* Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
* Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Condiciones:
* Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
* Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL.
* Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
* Formación ON LINE: duración 18 días. Incorporación tras superación de la formación: 18/08/2026
* Inicio: 23/07/2026
* Jornadas disponibles:
-Turno de mañanas de 9h-15h jornada 30.5h.
- Turno de tardes de 16h-22h jornada 30.5h.
Requisitos mínimos:
* Manejar el euskera con fluidez
* Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
* Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
* Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
* Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
* Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
* Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
REQUISITOS
Oferta de empleo publicada Hace un mes
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