Service & Support Engineer Spain - Catalonia & Northern Regions
Heidelberg Engineering
- Technical support for our customers in Spain
- Testing and repair of our laser scanning systems
- Regular on-site visits for installation, maintenance, and repair of our diagnostic devices in Spain
- Analysis and troubleshooting of errors by phone, email, and remote access
- Assistance for customers in Spain with software and IT-specific issues
- Technical remote diagnostics, troubleshooting, creation of detailed problem reports
- Installation and configuration of our HEYEX software (mostly remote)
- Repair of computers and peripherals
- Repair/restoration of databases
- Documentation of all activities and results in the ticket system
- Proactive and independent support for customers in Spain
- sDegree in medical technology or an equivalent education in electrotechnology (school or university
- )Good knowledge of IT hardware and the latest Microsoft operating system
- sNetwork, client/server, AD, VM, database (SQL) knowledge an advantag
- eConfident written and spoken Spanish and English skill
- sDriving licenc
- eKnowledge of imaging techniques, especially OCT, is desirabl
- leHigh sense of quality and responsibili
- tyCommitment, willingness to trav
- elHigh social competence and good communication skil
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- usIndependent, conscientious, xqbhyrx precise and structured way of worki
- ngExcellent analytical skills, process-orientated thinking and acti
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Oferta de empleo publicada 8 días atrás
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