Agente de Atención al Cliente - Euskera, Gallego o Catalán + Español
Mplus Sales GmbH
M Plus Group busca incorporar agentes de atención al cliente para un proyecto internacional en Gran Canaria.
Somos una compañía líder en soluciones de outsourcing, Business Process Outsourcing (BPO) y experiencia de cliente, con amplia experiencia trabajando con grandes compañías internacionales. Nuestro equipo sigue creciendo y buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas y pasión por ofrecer un servicio de calidad.
Información del proyecto
- Ubicación: Gran Canaria
- Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00
- Jornada: 30 horas semanales
- Formación inicial incluida
- Trabajo en un entorno internacional y dinámico
- Ubicación: Islas Canarias
- Posibilidad de teletrabajo desde las Islas Canarias
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención a clientes a través de teléfono y canales escritos (tickets/email)
- Gestión y resolución de consultas siguiendo los procedimientos establecidos
- Registro y seguimiento de casos en las herramientas internas
- Colaboración en un entorno multilingüe con equipos internacionales
- Garantizar una experiencia de cliente excelente
¿Qué buscamos? Buscamos profesionales que cumplan los siguientes requisitos:
- Nivel C1 o superior de Euskera, Gallego o Catalán
- Nivel C1 o superior de Español
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
- Orientación al cliente y capacidad para resolver consultas de manera eficiente
- Capacidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural
- Experiencia previa en atención al cliente será valorada, aunque no es imprescindi
¿Por qué unirte a M Plus?
- Formarás parte de una compañía internacional en crecimiento.
- Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes globales.
- Contarás con apoyo y formación desde el primer día.
- Serás parte de un equipo profesional y multicultural.
¿Te parece lógico?
Si tienes dominio de Euskera, Gallego o Catalán, junto con Español, y buscas una nueva oportunidad profesional en atención al cliente, queremos conocerte!
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Oferta de empleo publicada 2 días atrás
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