Infrastructure & Support Engineer (Mid)

En Libelium , desarrollamos soluciones tecnológicas innovadoras basadas en datos a través de gemelos digitales , muchas veces enriquecidos con información local captada por nuestros dispositivos IoT . Nuestra tecnología permite a las smart cities optimizar la toma de decisiones, y a infraestructuras críticas mejorar su eficiencia y seguridad mediante monitorización avanzada del entorno , como en el caso del transporte de energía eléctrica.

Nuestros dispositivos IoT conectan el mundo físico con el digital a través de nuestro espacio ♾️ iris360 , impulsando la sostenibilidad, la productividad y la datocratización en empresas y ciudades de más de 120 países .

Creemos firmemente que los datos son el nuevo lenguaje de comunicación entre administraciones, empresas y ciudadanos, facilitando la creación de un impacto positivo en el planeta.

Nuestra MISIÓN es ayudar a empresas y ciudades a aprovechar todo el potencial del IoT para construir una sociedad más competitiva, sostenible y datocratizada .

Nuestra VISIÓN es ser líderes en el diseño de productos y soluciones IoT integrales, precisos, robustos, seguros y respetuosos con el medio ambiente , colaborando con los mejores profesionales.

Nuestros VALORES son las personas que formamos Libelium , comprometidas con el desarrollo de soluciones profesionales para afrontar los desafíos globales y mejorar nuestra sociedad.

En Libelium , buscamos un/a Infrastructure &Support Engineer con 3-4 años de experiencia laboral en un puesto similar.

Te encargarás de dar soporte a la construcción y evolución de nuestra infraestructura cloud y on-premise (AWS, OVH y servidores locales), con una mirada puesta en contenedores y Kubernetes, combinando esta labor con el soporte técnico interno, conocimientos de networking y el uso de automatización no-code para mejorar procesos propios y de otras áreas. Vas a estar en contacto constante con toda la empresa (soporte), con Producto y con Consultoría (solicitudes de infraestructura, caducidades, revisión de costes) — así que la comunicación importa tanto como la parte técnica. Es un puesto pensado para crecer: buscamos a alguien con base sólida y muchas ganas de asumir progresivamente más responsabilidad técnica.

Formarás parte del área de Digital & Data, el motor tecnológico de la compañía: infraestructura, automatización, datos e IA al servicio del negocio. Trabajamos con una filosofía de mejora continua e iteración rápida, y buscamos a alguien con ganas de aportar una visión moderna de infraestructura dentro de un equipo pequeño y con impacto directo.

Desplegar y mantener infraestructura cloud (AWS, OVH, Google Cloud) y servidores on-premise, incluyendo entornos con Kubernetes y máquinas de IA para consumo de herramientas internas.

Desplegar y mantener herramientas corporativas internas.

Dar soporte técnico interno a través de nuestro sistema de tickets (usuarios, dispositivos, accesos, incidencias) a toda la empresa.

Ser el punto de contacto de Producto y Consultoría para solicitudes de infraestructura, gestión de caducidades de proyectos y revisión de costes — proponiendo mejoras en cómo nos comunicamos y en los procesos con estas áreas.

Automatizar tareas de infraestructura: Infrastructure as Code, scripting, CI/CD.

Aplicar conocimientos de de networking (firewalls, routing, VLANs, subnetting) para contribuir al mantenimiento de la infraestructura de red corporativa, junto con el responsable de Security & Compliance.

Contribuir a la gestión y optimización de costes, etiquetado y control de accesos de la infraestructura.

Gestionar licencias de software (SaaS y software instalado): renovaciones, control de uso y optimización de costes.

Usar herramientas no-code/low-code para automatizar tareas propias y de otras áreas cuando aporten eficiencia.

Proponer mejoras técnicas de forma proactiva y ayudar a modernizar nuestras prácticas de infraestructura.

Persona con 3-4 años de experiencia en roles de infraestructura, sistemas, DevOps o soporte técnico avanzado.

Conocimientos de entornos y productos cloud (AWS, OVH, Google Cloud) y de servidores on-premise — no buscamos un perfil only-cloud.

Experiencia práctica con las consolas de AWS, OVH y Google Cloud — no hace falta dominar los tres a fondo, pero sí haber trabajado con más de uno y sentirte cómodo moviéndote entre proveedores.

Experiencia con Kubernetes (despliegue, troubleshooting básico, conceptos de orquestación de contenedores).

Conocimientos sólidos de networking (firewalls, routing, VLANs, subnetting) — nivel CCNA o equivalente por experiencia.

Scripting (Bash, Python) para automatizar tareas repetitivas de infraestructura.

Familiaridad con herramientas de IaC (Terraform, Ansible o similar) — valorable.

Experiencia dando soporte técnico a usuarios internos (tickets, incidencias).

Conocimiento práctico de IA y herramientas de automatización no-code (N8N, Zapier, Make o similares) — no buscamos a alguien que desarrolle modelos de IA, sino que sepa usar estas herramientas para automatizar procesos, propios o de otras áreas.

Experiencia gestionando licencias de software (SaaS y software instalado): renovaciones, control de uso y optimización de costes.

Buenas habilidades de comunicación: este rol trata tanto con equipos técnicos como no técnicos de forma habitual, no solo con perfiles de infraestructura.

Actitud proactiva: te incomoda dejar un proceso manual si se puede automatizar, y no esperas a que te digan qué mejorar, ni en infraestructura ni en costes ni en cómo os coordináis con otras áreas.

Ganas de aprender y crecer técnicamente — este rol tiene recorrido claro dentro del equipo.

Experiencia con monitorización (Grafana, Prometheus, Zabbix) y herramientas de observabilidad.

Experiencia previa en entornos híbridos (cloud + on-premise a la vez).

Experiencia con servicios de IA gestionada en Google Cloud, AWS o OVH.

Experiencia previa automatizando procesos con herramientas no-code (N8N, Make, Zapier, AppSheet...).

Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar (no excluyente si hay experiencia equivalente).

Qué NO buscamos en este puesto

No es un perfil de desarrollo de IA ni de ciencia de datos — no hace falta saber entrenar modelos ni programar pipelines analíticos. Buscamos a alguien que sepa usar la IA y las herramientas no-code como una palanca más de eficiencia, igual que ya usa scripts o IaC.

Formarás parte de una empresa dinámica , en crecimiento y en plena expansión internacional .

Recibirás un Welcome Pack y te unirás a través de un proceso de onboarding para que tengas todo claro desde el primer día.

Somos precursores del sector del IoT y Gemelos digitales a nivel internacional.

Podrás desarrollarte personal y profesionalmente de la mano del equipo de Libelium.

Descubrir nuestras medidas de Empresa Familiarmente Responsable entre las cuales destacamos las de conciliación y flexibilidad.

Modalidad mixta de teletrabajo y trabajo en oficina para favorecer la conciliación pero disfrutando también de la compañía del equipo.

Servicio de café en la oficina sin coste para el equipo.

Ubicación de las oficinas en WTC Zaragoza y Urban Center Murcia con servicios de todo tipo en los alrededores.

Equipo Teaming que organizan actividades de tiempo libre.

Salario competitivo: Fijo + Variable + Retribución flexible.

Club del empleado: descuentos en servicios y establecimientos.

Portal de empleado amigable con toda la información que necesitas en tu día a día.