Desarrollador/a Genesys Cloud (Lérida)

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¿Qué harás?

Buscamos un/a Desarrollador/a Senior de Genesys Cloud con sólida experiencia en integraciones mediante API, capaz de conectar la plataforma con chatbots y voicebots de terceros. La persona seleccionada participará en el diseño e implementación de soluciones de integración, optimizando la experiencia conversacional y la explotación de datos.

Responsabilidades

Diseñar, desarrollar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
Capturar, transformar y exponer datos clave: intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones.
Configurar, desarrollar y optimizar flujos en Genesys Architecture.
Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración y buenas prácticas técnicas.

¿Qué buscamos en ti?

Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging.
Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud.
Conocimientos avanzados en REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks y Audiohooks.
Experiencia en desarrollo con al menos uno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript, Python o Java.
Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.

Lo que te ofrecemos

Estabilidad y Futuro: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.

Proyectos Innovadores y de Alto Alcance

#J-18808-Ljbffr

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Oferta de empleo publicada 5 días atrás

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