Social Media Manager (Madrid)

Desde Prosegur buscamos un/a Social Media Manager para nuestro departamento de Marketing Digital General ubicado en Madrid. Contarás con un modelo híbrido de trabajo (compaginando teletrabajo con asistencia a la oficina).

¿Cuál será tu misión?

Asegurarte del buen funcionamiento del proyecto estratégico global de redes sociales, coordinando las necesidades de las diferentes áreas, líneas de negocio y regiones con la agencia para cumplir los objetivos definidos. Además, serás responsable del cumplimiento de las líneas e imagen de marca a nivel digital.

¿Qué funciones vas a realizar?

• Responsable de la coordinación de proyectos global de RRSS
• Coordinación entre las distintas áreas de negocio locales, áreas transversales y la agencia para el desarrollo, calendarización y coordinación de los contenidos.
• Brief de contenidos a la agencia que aporte valor a las distintas áreas o líneas de negocio.
• Supervisión de calendarios de contenidos globales.
• Supervisión del servicio de Att al cliente y gestión de crisis en redes sociales
• Seguimiento, reporting y control de las KPIs marcadas para alcanzar los objetivos mensuales / anuales.
• Seguimiento y conocimiento de tendencias en redes sociales como TikTok y Meta.
• Planificación y seguimiento del Plan de Portavoces Corporativo en redes sociales
• Gestión de la inversión Paid en redes sociales (Meta y Tiktok)

¿Qué buscamos de ti?

• Grado Superior en Marketing, Comunicación, Periodismo, ADE y/o máster en Marketing Digital o similar.
• Nível C1 de inglés
• Más de 5 años de experiencia en gestión de redes sociales en empresa multinacional o en agencia con clientes internacionales, tanto B2B como B2C.
• Conocimientos en el uso de herramientas de gestión de contenidos en RRSS como Hootsuite, Hubspot, ContentStudio, Crowdfire, CanvaPro, Sprout Social y Falcon.io
• Valorable experiencia en gestión de crisis reputacionales en RRSS.
• Experiencia en el uso de los Business Managers de Meta y TikTok y en herramientas de monitorización como TalkWalker, Brandwatch o Digimind.
• Experiencia en el uso de herramientas de IA, especialmente Chat GPT y/o Copilot.
• Capacidades analíticas y habilidad en la resolución de problemas, y priorización de tareas.
• Alta capacidad de gestión entre diferentes departamentos y equipos multinacionales.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un equipo internacional (con presencia en 36 países).
• Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral.
• Participar en proyectos estratégicos y disruptivos.
• Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado.
• Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur.
• Disponer de flexibilidad horaria y de interesantes beneficios sociales a través de Reflex.
• Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar.
• Colaborar con nuestra Fundación para crear una sociedad más justa.

Nuestro Propósito y Nuestros Valores

“Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años.

Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS.

Nuestros más de 175.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables.