Gestor/a de Pedidos y Operaciones (Logística) 40Horas/Sem, Rotativo | IKEA Sabadell

Gestor/a de Pedidos y Operaciones (Logística) 40Horas/Sem, Rotativo | IKEA Sabadell

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

Objetivo del puesto

Desarrollar y utilizar los conocimientos y la experiencia de las operaciones de IKEA, incluidas las herramientas de IKEA y la experiencia de los/as compañeros/as del equipo de Fulfilment Operations, para lograr la disponibilidad acordada de los productos para el cliente al menor coste posible.

Sobre ti

• Buenas dotes organizativas y de planificación.
• Capacidad de identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Capacidad para ayudar a los clientes con sus necesidades particulares para garantizar una experiencia satisfactoria.
• Capacidad de trabajo a un ritmo rápido y constante.
• Disponibilidad para trabajar en turno rotativo a partir de las 06:00am.
• Valorable experiencia/titulación en el manejo de traspaletas eléctricas (frontal, recoge pedidos…)

Qué harás día a día

• Ejecutar de manera eficaz los procesos básicos y de apoyo en el área de responsabilidad asignada, utilizando los sistemas y herramientas disponibles que respalden la eficacia de las operaciones y la integridad de los datos.
• Contribuir a la máxima disponibilidad de productos mediante la ejecución precisa y oportuna del área de responsabilidad de las operaciones de la unidad de fulfilment asignada.
• Realizar el chequeo y seguimiento de pedidos online y físicos, garantizando que cumplen con las expectativas y necesidades de los clientes, gestionando incidencias de forma proactiva y tomando decisiones orientadas a lograr un servicio eficiente.
• Comprometerse con todas las normas y requisitos de salud, seguridad y protección de IKEA en el área de responsabilidad y ayudar activamente a los/as compañeros/as a prevenir cualquier incidente que afecte a colaboradores/as, clientes, equipos, edificios y productos IKEA.
• Contribuir a optimizar las operaciones diarias de la unidad de fulfilment dentro del área de responsabilidad asignada trabajando de forma ágil, sencilla y rentable, y aplicando y compartiendo buenos ejemplos.

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.