Consultor/a Senior - Procesos y Sistemas en Tienda (Checkout & Retail IT)

Introducción

Nuestro #teamlidl es competitivo y muy dinámico. Para saber más sobre cómo es trabajar en Lidl consulta nuestra página web de empleo:

¿Cómo será tu día a día?

Buscamos un/a Consultor/a Senior especializado/a en Procesos de Pago en Tienda (Checkout) con un perfil técnico-funcional para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la pieza clave de unión entre las necesidades de negocio en el punto de venta y los equipos de IT.

Tu misión principal será optimizar la experiencia de pago en tienda física, liderar y coordinar proyectos de implementación tecnológica a nivel nacional e internacional, y proponer soluciones innovadoras para transformar y agilizar los procesos de checkout.

Responsabilidades Principales:

• Optimización de Procesos de Pago: Darás soporte continuo en el análisis, diseño y optimización de los procesos de pago en caja (Checkout), garantizando una experiencia de cliente fluida, segura y eficiente.
• Gestión de Proyectos y Seguimiento: Liderarás el ciclo de vida completo de los proyectos del área (planificación, ejecución, gestión de riesgos y seguimiento de hitos), asegurando la entrega en tiempo y forma.
• Interlocución con IT y Negocio: Actuarás como nexo de unión técnico-funcionalcon los equipos de IT y operaciones.
• Coordinación Stakeholder (Nacional e Internacional): Coordinarás y alinearás requerimientos con diferentes departamentos, unidades de negocio y filiales locales e internacionales.
• Elaboración de Documentación y Reporting: Preparás informes de seguimiento, KPI del área, análisis de datos, presentaciones ejecutivas y documentación técnica/funcional para dirección y otros departamentos.
• Propuestas de Innovación y Mejora Continua: Identificarás ineficiencias y propondrás proactivamente soluciones de mejora.

¿Eres tú la persona que buscamos?

• Titulación universitaria finalizada
• Experiencia consolidada como Consultor/a o Project Manager en proyectos de checkout.
• Dominio de metodologías de gestión de proyectos (Agile/Scrum, Waterfall, PMI).
• Nivel alto de inglés y/o alemán
• Dominio del paquete office / google
• Capacidad de organización y comunicación
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional

¿Qué te ofrecemos?

• Te facilitamos formación teórico-práctica adaptada a tu puesto de trabajo, para que seas capaz de enfrentar cada reto con éxito.
• Garantizamos desde el inicio del proceso de selección que éste se desarrollará en base a criterios objetivos. La preocupación por eliminar la brecha de género, así como cualquier otro tipo de discriminación alcanza también a nuestra política salarial, en la que rige el principio de equidad retributiva ante el desempeño de las mismas funciones.
• Y un equipo como no te imaginas.