Prospector D2C

Descripción del puesto

Únete a Coca‑Cola FEMSA (KOF), el embotellador más grande del Sistema Coca‑Cola a nivel mundial por volumen de ventas, refrescando el mundo en todo momento y lugar. Cada día, millones de personas en Latinoamérica disfrutan nuestros productos. Con más de 86 mil colaboradores, representamos marcas líderes en múltiples territorios. ¡Únete y ayuda a llevar nuestro portafolio a cada rincón!

Responsabilidades

• Identificar, Prospectar Capturar y Fidelizar clientes de las Rutas Hogar
• Explicar a los clientes de Rutas Hogar, el servicio de nuestras rutas, nuestro portafolio y los beneficios de ser atendido por nuestra ruta Hogar
• Explicar a nuestros clientes de Rutas Hogar, las diferentes plataformas digitales con las que contamos (Contact Center, WAE, Portal WEB Coca Cola en Tu Hogar)
• Recorrer colonias con potencial de captura de clientes al Hogar
• Explicar e Inscribir a los clientes de Rutas Hogar el modelo de servicio y los beneficios de ser atendido por las Rutas al Hogar así como nuestro portafolio
• Generar Venta de Garrafón y Otros Productos en clientes nuevos, en conjunto con su Vendedor Asignado
• Entrega de Kit de Bienvenida en la primera compra del cliente (Si Aplica)
• Ofrecer Promociones Activas el momento
• Tomar Datos para Alta de Clientes en nuestro Sistema
• Asegurar la alta de clientes en nuestros sistemas (ContiGO)
• Seguimiento y maduración de Clientes Nuevos al Hogar
• Asegurar la Compra y Recompra de los Clientes Nuevos

Inclusión y Diversidad

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos únicos que existen en cada lugar.

Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas que deseen formar parte de nuestro equipo, sin distinción de edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), ni de cualquier otra condición protegida por las leyes aplicables.

Promovemos procesos de atracción y selección libres de discriminación y sesgos, basados en el talento, la experiencia y el potencial de cada persona.

Si necesitas ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso, por favor compártelo con el equipo de Atracción de Talento. Queremos que tu experiencia con nosotros y nosotras sea respetuosa, incluyente y justa.