Pool Attendant/ Asistente de Piscina

Descripción de la empresa

Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain.

Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views.

Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort experience with access to pools, a spa, fitness facilities, a grand ballroom, and flexible meeting spaces.

Surrounded by two of southern Europe's most renowned golf courses, the hotel provides an exclusive retreat for golf enthusiasts, beach lovers, and discerning travelers. 

Descripción del empleo

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

El Asistente de Piscina garantiza la supervisión, la limpieza y el buen funcionamiento de la piscina, asegurando al mismo tiempo la seguridad y el confort de los clientes en un entorno de alta gama.

Responsabilidades principales

Atención y servicio al cliente

· Recibir a los clientes en la zona de la piscina.

· Preparar las tumbonas, toallas y equipos de confort.

· Responder a las solicitudes de los clientes con cortesía y profesionalismo.

· Garantizar una experiencia acorde con los estándares del hotel.

Seguridad y supervision

· Supervisar constantemente la zona de la piscina.

· Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.

· Intervenir en caso de comportamiento de riesgo o emergencia.

· Reportar cualquier anomalía o incidente.

Mantenimiento y limpieza

· Mantener la limpieza de los alrededores de la piscina.

· Limpiar las tumbonas, toallas y áreas comunes.

· Verificar el estado general de la piscina y de sus equipos.

· Colaborar con el equipo técnico cuando sea necesario.

Organización y logística

· Gestionar la preparación diaria de la zona de la piscina, y el cierre de la misma para el dia siguiente.

· Reponer toallas y materiales consumibles.

· Intercambiar las fundas de la piscina según sea necesario.

· colocación de las tumbonas para comodidad del huésped, y recolocación para volver a montaje original a final del día.

· Asegurar el orden y recogida al final de la jornada.

· Reportar al departamento de Pisos todos los objetos perdidos del día siguiendo el protocolo establecido.

Accor se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades EOE/M/F/V/D.

Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Requisitos

Cualificaciones

· Se valora experiencia previa en hotelería o actividades recreativas.

· Buena condición física.

· Orientación al servicio y atención al cliente.

· Capacidad para trabajar al aire libre y en equipo.

· Vigilancia y sentido de la responsabilidad.

· Buena presentación personal.

Cualidades personales

· Capacidad de observación.

· Disciplina y rigor.

· Cortesía y paciencia.

· Dinamismo.

· Espíritu “Heartist” y orientación al cliente.

Exigencias físicas

· Posibilidad de mantenerse durante una parte extensa de su jornada laboral de pie y desplazándose por el hotel, estando en ambiente exterior.

· Poder desplazar tumbonas, sombrillas y bases de las mismas.

· Realizar otras tareas laborales razonables según se le solicite.

Educación y experiencia requeridas

· Educación Secundaria Obligatoria

· Inglés B1 obligatorio, se valoran idiomas adicionales.

· Informe de antecedentes penales sin incidencias.

Información adicional

Our Values

Respect:
We value the needs, ideas, and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity.

Belonging:
We celebrate our differences. We support one another and always stand together.

Integrity:
We build trust through mutual respect and authenticity.

Empowerment:
We have the power to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences.

Excellence:
We build genuine connections and cherish every opportunity to make those around us feel special.

Diversity and Inclusion

Committed to creating an inclusive environment where diverse talents thrive, we welcome candidates from all backgrounds to join our team.

Employee Benefits

Join our team and enjoy a range of exclusive colleague benefits, including complimentary upgrades, extended stays, discounted stays at Accor , Fairmont and Raffles properties, special discounts on dining and wellness services, and additional luxuries to enhance your experience.
We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits.