Telemarketer - (Media jornada)- Alcalá de Henares

Descripción de la Oferta

El Telemarketer se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA en Alcalá de Henares y tiene actividades de atención a clientes/alumnos y promoción comercial de las acciones formativas Intedya .

Funciones

• Gestión comercial telefónica de los cupones/leads/solicitudes de información recibidas por portales de formación, estrategias de posicionamiento SEO/SEM/SMM, base de datos facilitadas o similares.
• El contacto a través de teléfono con posibles clientes para concertar ventas telefónicas del producto FORMACION de Intedya.
• Búsqueda y creación de base de datos de contactos de clientes potenciales.
• Realización de llamadas de ventas a prospectos. Desde el contacto inicial y apertura de oportunidades de ventas hasta el seguimiento de las mismas y gestión del cierre de la venta.
• Realización y envío de mails explicativos a clientes con las ofertas acordadas y los presupuestos requeridos.
• Elaboración, presentación y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.
• Reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los potenciales clientes así como transmitir toda la información facilitada por el cliente tanto de manera explícita como implícita.

Tareas

Responsabilidades

• Cumplir los objetivos comerciales establecidos.
• Informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efectos de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a las calidad o imagen
• de los servicios de INTEDYA.
• Cumplimiento de los indicadores de actividad y gestión establecidos.

Requisitos

Formación y Conocimientos

• Formación Profesional o superior
• Manejo medio de Microsoft Office, Windows, Outlook, Exploradores y navegación en Internet y similares.
• Formación Inicial Corporativa y Funcional
• Exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodologías de servicio y comerciales de INTEDYA.
• Profundo conocimiento de la Oferta formativa en vigor de INTEDYA.

Experiencia

• Experiencia previa en labor comercial de venta telefónica o atención al cliente de 3 años.

#J-18808-Ljbffr