Senior Product Designer (Customer Experience)

Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?

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En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto real en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.
Estamos buscando un perfil de Mid/Senior Product Designer especializado en AI-Oriented Product Creation , para incorporarse a nuestro equipo dentro del área de Digital Experience / Product Design .

¿Buscamos incorporar un/a Mid/Senior Product Designer con una mirada estratégica, dominio sólido de UX/UI y experiencia en el diseño de productos digitales complejos, especialmente aquellos potenciados por inteligencia artificial .

La persona seleccionada participará en la creación de productos digitales innovadores, colaborando con equipos multidisciplinares y transformando necesidades de negocio, comportamiento de usuarios y oportunidades tecnológicas en soluciones claras, escalables, responsables y de alto impacto.

Diseñar y evolucionar productos digitales desde la definición del problema hasta su validación, prototipado y entrega final.
Aplicar enfoques de Human-Centered Design y AI-Oriented Design , asegurando soluciones útiles, comprensibles y alineadas con objetivos de negocio.
Resolver problemas complejos mediante investigación, análisis, síntesis y toma de decisiones basada en evidencia.
Diseñar experiencias que integren inteligencia artificial (automatización, personalización, asistentes, sistemas generativos) cuando aporten valor real.
Participar en procesos de discovery identificando oportunidades donde la IA mejore la experiencia o habilite nuevas capacidades.
Diseñar experiencias UX/UI para productos web, mobile, SaaS y plataformas empresariales.
Diseñar interacciones con sistemas inteligentes considerando confianza, explicabilidad y control del usuario.
Trabajar con Design Systems asegurando consistencia, escalabilidad y adaptabilidad a nuevos patrones.
Colaborar con equipos de producto, desarrollo, data y negocio para garantizar soluciones viables y alineadas.
Realizar testing con usuarios para validar adopción, comprensión y confianza en funcionalidades basadas en IA.
Documentar decisiones de diseño y defender propuestas con criterio estratégico y enfoque en impacto.

Experiencia sólida como Product Designer / UX/UI Designer en productos digitales complejos.
Dominio avanzado de herramientas de diseño y prototipado (especialmente Figma).
Fuertes capacidades en UX: research, arquitectura de información, user flows, prototipado y testing.
Sólidas habilidades en UI: diseño visual, interacción, accesibilidad y atención al detalle.
Experiencia trabajando con Design Systems.
Conocimiento práctico de cómo integrar inteligencia artificial en productos digitales.
Capacidad para diseñar experiencias considerando confianza, privacidad, sesgos y limitaciones de la IA.
Experiencia en entornos ágiles y colaboración con equipos multidisciplinares.
Nivel alto de inglés (mínimo B2–C1).

Experiencia en productos AI-powered (copilots, asistentes, automatización, personalización).
Conocimiento básico de IA generativa, machine learning, prompts o sistemas predictivos.
Experiencia en productos B2B, SaaS o plataformas empresariales.
Conocimiento de métricas de producto y data-informed design.
Experiencia facilitando workshops de discovery o service design.
Conocimientos básicos de front-end.
Experiencia en documentación funcional y handoff a desarrollo.
Interés en innovación, accesibilidad, ética digital y nuevos modelos de interacción.

Sensibilidad por el diseño y atención al detalle.
Curiosidad por la inteligencia artificial y la innovación.
Enfoque en mejora continua, calidad y responsabilidad ética.
Autonomía y ownership sobre el diseño de producto.

Crecimiento profesional: participación en proyectos estratégicos de diseño de producto e innovación AI-driven.
Formación continua en diseño, producto e inteligencia artificial.
Participación en proyectos nacionales e internacionales con tecnologías y metodologías avanzadas.

Somos un hub nativo digital entre Europa y América , con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus resultados.
Contamos con amplia experiencia en múltiples sectores (telecomunicaciones, energía, retail, banca, sanidad, entre otros) y un equipo de más de 1.800 profesionales distribuidos globalmente. xqbhyrx
Nuestra propuesta combina especialización tecnológica, presencia internacional y capacidad de ejecución, posicionándonos como un socio estratégico para iniciativas de transformación digital.