Recepcionista
Completa
Hotel Santa Anna
Funcions i requisits de la vacant Recepcionista
Realitzar el check-in i el check-out.
Proporcionar servei i atenció al client seguint els estàndards establerts per la direcció.
Estar informat i format sobre tots els serveis oferts per poder donar informació precisa.
Proposar i col·laborar en possibles millores per a la comoditat i satisfacció del client.
Donar la benvinguda, atendre i acomiadar els clients.
Gestionar totes els reserves fetes per telèfon seguint protocols establerts.
Assegurar el correcte relleu de torn passant tota la informació i incidents al proper company.
Assegurar la facturació correcta de tots els serveis sol·licitats pels clients. Cobrar i retornar el canvi amb el rebut corresponent, així com tancaments de caixa i torn.
Condicions que ofereix l’empresa
Jornada
Jornada completa
Horari
A convenir
Perspectiva de la feina
Feina mínim de 9 mesos
Previsió d'incorporació
Immediat
Tipus de contracte
Fix discontinu
Estudis
És valorable:
-Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Hoteleria i Turisme
Experiència laboral
És valorable:
Valorable experiència en hotels.
Nivell d'experiència
Junior / Auxiliar / Ajudant
Anys d'experiència
2 anys
Idiomes
Català
C2 - Expert
Imprescindible
Castellà
C2 - Expert
Imprescindible
Anglès
B2 - Avançat
Valorable
Francès
B2 - Avançat
Imprescindible
Alemany
B1 - Intermedi
Valorable
Oferta de empleo publicada 1 día atrás
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