Analista Senior de Mejora Procesos y Transformación Digital

En Trevenque Group buscamos una persona con visión crítica, capacidad analítica y pasión por la mejora continua.

No buscamos a alguien que documente procesos.

Buscamos a alguien que los cuestione, los rediseñe y ayude a transformar la forma en la que trabajamos.

Queremos incorporar a una persona capaz de entender el negocio desde dentro, hablar con quienes ejecutan los procesos en el día a día y convertir esas necesidades en soluciones que aporten verdadero valor.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona encargada de analizar, coordinar y evolucionar procesos corporativos que impactan en diferentes áreas de la compañía, actuando como puente entre negocio y tecnología para impulsar iniciativas de transformación digital.

Tu papel será coordinar, analizar, aportar criterio y acompañar la evolución de los procesos, colaborando estrechamente con las distintas áreas de la organización.

¿Qué harás en tu día a día?

• Apoyar al dueño de proceso en la gestión, administración, soporte y continuidad del proceso (auditorías, gestión de accesos, certificaciones, definiciones procedimentales).
• Gestionar el conocimiento funcional de los procesos corporativos (modelos operacionales, de gobierno, manuales, instructivos, flujos de proceso).
• Garantizar la continuidad de los procesos corporativos.
• Ser puente entre la operación y el equipo técnico, dando seguimiento a las implementaciones desde la recepción de requerimientos hasta su puesta en marcha.
• Capacitar a los usuarios ejecutores del proceso ante cambios, mejoras o evoluciones.
• Apoyar la ejecución de auditorías de procesos.
• Evolucionar y promover las metodologías de administración y gestión de procesos.
• Participar activamente en nuevos proyectos que impacten los procesos corporativos.
• Liderar acciones de mejora operacionales aplicando marcos y metodologías de trabajo agiles.

Además, buscamos a alguien que...

• Cuestione activamente cómo están diseñados los procesos actuales.
• Detecte ineficiencias, redundancias o tareas que no aportan valor.
• Sea capaz de decidir cuándo un problema requiere tecnología y cuándo necesita simplemente un cambio de proceso.
• Evalúe con criterio soluciones como automatizaciones, integraciones o agentes de IA antes de trasladarlas al equipo técnico y defender esa valoración ante un equipo técnico sin depender de él para el primer análisis.

¿Qué buscamos?

Imprescindible

• Experiencia demostrable de 4-5 años analizando, diseñando o rediseñando procesos de negocio.
• Haber participado en proyectos que involucren a diferentes departamentos.
• Poder demostrar mejoras implantadas con resultados medibles.
• Criterio tecnológico suficiente para dialogar con equipos técnicos, sin necesidad de ser desarrollador/a.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Granada.

Valoraremos especialmente

• Formación combinada en gestión, organización y tecnología (Ingeniería, ADE o similar).
• Experiencia en consultoría de procesos o en una Oficina de Procesos.
• Conocimientos de metodologías ágiles (Scrum, gestión de backlog, OKR).
• Experiencia con bases de datos, CRM, ERP o Microsoft Power Platform.
• Conocimientos en automatización de procesos y digitalización empresarial.

Ofrecemos:

• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Posibilidad de trabajar en proyectos innovadores y desafiantes.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Trabajo híbrido y flexibilidad horaria.
• Contrato indefinido con periodo de prueba de 6 meses.
• Jornada completa.
• 25 días laborables de vacaciones anuales.
• Jornada de 2,5 meses intensiva en verano y en semana santa.
• Seguro médico privado.
• Seguro de vida.
• Retribución competitiva, acorde con la experiencia, conocimientos y adecuación al perfil.

Si eres tú la persona que buscamos, ¡no lo dudes más y únete a nuestro gran equipo!