Especialista En Operaciones (Madrid)

Payment & Partnership Operations Specialist

¿Te apasiona el mundo de los pagos digitales, el e-commerce y trabajar en entornos internacionales de alto crecimiento?

Responsabilidades

• Operaciones de pagos: Realizar seguimiento de operaciones y performance de pagos.
• Gestión de partnerships: Colaborar con partners estratégicos (Visa, Mastercard, bancos, fintechs, etc.). Coordinar activaciones conjuntas y acciones comerciales.
• Project Management: Liderar iniciativas end-to-end como promociones, métodos de pago, gift cards o programas de fidelización. Coordinar múltiples equipos internos (Marketing, Finanzas, Legal, UX/UI, Customer Service…). Asegurar cumplimiento de timings y objetivos.
• Product & mejora continua: Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de pago. Participar en testing (UAT) y lanzamiento de nuevas funcionalidades. Optimizar conversión y performance del checkout.
• Data & reporting: Analizar datos de negocio y técnicos para apoyar decisiones. Elaborar reportes clave sobre rendimiento de pagos y proyectos.

Experiencia requerida

• Más de 3 años en payments, operaciones, producto o project management, idealmente en e-commerce o fintech.
• Experiencia trabajando con proveedores de pago o entidades financieras.
• Alta capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos.
• Mentalidad analítica y orientación a datos.

Idiomas & habilidades

• Inglés avanzado (imprescindible).
• Español muy valorado.
• Experiencia con métodos de pago como PayPal, Klarna, Apple Pay, etc.
• Conocimiento del mercado.