Recepcionista

Completa

NORVO HOTELERIA Y TURISMO

¿Eres un/a apasionad@ de la hostelería en todos sus ámbitos? Entonces, ¡queremos tu talento!

En  U-SENSE  precisamos la incorporación de un/a  RECEPCIONIST@ , con ganas de desarrollar su carrera profesional en uno de los HOSTELS más emblemáticos de Sevilla.

A continuación te detallamos las características del puesto:

Funciones principales:

· Información a los clientes de los servicios y de las ofertas de que dispone el establecimiento.

· Atención de demandas de los clientes y resolución de las peticiones o quejas planteadas durante la estancia.

· Comprobación de llegadas y salidas y su registro. Control diario de clientes.

· Formalización de la documentación de entrada de clientes y asignación de habitaciones.

· Comunicación a los otros departamentos de las llegadas y salidas de clientes, así como de otras situaciones derivadas de la estancia.

· Formalización del proceso de salida de los clientes al finalizar la estancia.

· Arqueo de caja, facturación y cobros a clientes.

· Check -in y Check - out de los huéspedes.

· Realización de upselling y cosslling.

· Realización de tareas de reservas.

Se ofrece:

· Formar parte de una organización especialmente orientada a las personas.

· Poder formar parte de equipo multidisciplinar en continuo desarrollo.

Requisitos:

· Experiencia 1 año en el puesto dentro del sector de la hostelería (Hoteles y alojamientos).

· Idiomas: Español e Inglés. Valorable positivamente conocimientos otros idiomas.

· Flexibilidad para horarios rotativos.

Oferta de empleo publicada 22 días atrás

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