¿Eres un/a apasionad@ de la hostelería en todos sus ámbitos? Entonces, ¡queremos tu talento!
En U-SENSE precisamos la incorporación de un/a RECEPCIONIST@ , con ganas de desarrollar su carrera profesional en uno de los HOSTELS más emblemáticos de Sevilla.
A continuación te detallamos las características del puesto:
Funciones principales:
· Información a los clientes de los servicios y de las ofertas de que dispone el establecimiento.
· Atención de demandas de los clientes y resolución de las peticiones o quejas planteadas durante la estancia.
· Comprobación de llegadas y salidas y su registro. Control diario de clientes.
· Formalización de la documentación de entrada de clientes y asignación de habitaciones.
· Comunicación a los otros departamentos de las llegadas y salidas de clientes, así como de otras situaciones derivadas de la estancia.
· Formalización del proceso de salida de los clientes al finalizar la estancia.
· Arqueo de caja, facturación y cobros a clientes.
· Check -in y Check - out de los huéspedes.
· Realización de upselling y cosslling.
· Realización de tareas de reservas.
Se ofrece:
· Formar parte de una organización especialmente orientada a las personas.
· Poder formar parte de equipo multidisciplinar en continuo desarrollo.
Requisitos:· Experiencia 1 año en el puesto dentro del sector de la hostelería (Hoteles y alojamientos).
· Idiomas: Español e Inglés. Valorable positivamente conocimientos otros idiomas.
· Flexibilidad para horarios rotativos.
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