Administrativo/a - Recepcionista de urgencias - Hospiten Lanzarote

Administrativo/a - Recepcionista de urgencias - Hospiten Lanzarote

Hospiten es una red sanitaria internacional con más de 55 años de andadura comprometida con la prestación de un servicio de máxima calidad, que cuenta con 20 centros médico-hospitalarios privados en España, República Dominicana, México, Jamaica y Panamá, además de 175 centros médicos ambulatorios, bajo la marca Clinic Assist. Fundada por el Dr. Pedro Luis Cobiella, atiende anualmente a más de dos millones de pacientes de todo el mundo y cuenta con una plantilla de más de 5.000 personas, un cuidado que se reforzará en la Comunidad de Madrid gracias a la construcción de un hospital general universitario en Boadilla del Monte, que prevé la finalización de sus obras en 2026.

¿Te gustaría formar parte de una red sanitaria internacional de referencia? Buscamos incorporar un/a Administrativo/a - Recepcionista de urgencias - Hospiten Lanzarotepara Hospiten Lanzarote.

Algunas de tus funciones serán:

• Atender a los pacientes durante la admisión, ingresos y la recogida de los resultados diagnósticos de las pruebas médicas, velando por la protección de datos de los usuarios.
• Informar y brindar ayuda al paciente acerca de los procedimientos del centro, guiándolo durante su estancia en el mismo.
• Atender y coordinar las urgencias médicas derivando al personal sanitario del servicio de urgencias e informando sobre el motivo de la visita.
• Asegurar la verificación de los datos proporcionados por los pacientes para la realización de los cobros y facturación.
• Organizar y planificar presencial o telefónica, así como virtualmente las citas previas con los especialistas (dar, confirmar, modificar o anular citas).
• Organizar el transporte de ambulancias para los pacientes.
• Tramitar y gestionar el ingreso de los pacientes programados.
• Gestionar la admisión del paciente solicitando la documentación pertinente (D.N.I., tarjeta aseguradora, etc.).
• Colaborar en la elaboración de informes estadísticos sobre la atención de historias clínicas, tiempos de espera, facturación, remitiéndolas a la dirección.
• Procesar todos los cargos generados en una prestación/servicio médico en el sistema informático SAP.

Requisitos: Imprescindible:- Imprescindible buen nivel idioma Inglés (Se realizará prueba). También se valorará otros idiomas.- Residencia en la isla de Lanzarote.- Disponibilidad horaria completa (mañana, tarde y noche) Deseable:- Estar en posesión de alguna de las siguientes titulaciones: Turismo, Alojamientos Turísticos, Administración y Finanzas, Traducción e Interpretación, etc. o similares. No se requiere experiencia mínima, pero se valorará experiencia en puestos de Atención al Cliente o similares.Capacidad de trabajo en equipo, planificación, organización y orientación al cliente.