Coordinador de Cliente Barcelona (L'Hospitalet de Llobregat)

Mantener un enfoque continuo en los servicios de seguridad del cliente para minimizar el riesgo y promover un enfoque coherente y proactivo para ofrecer servicios de seguridad.

• Identificar servicios y productos de seguridad innovadores, fomentar el desarrollo de métodos de trabajo de todo el personal de seguridad.
• Proporcionar asesoramiento/apoyo técnico y de planificación de proyectos de seguridad.
• Realizar el seguimiento de calidad del servicio e implementar las medidas correctivas necesarias.
• Provisión de personal competente responsable de la coordinación de los programas de seguridad.
• Proporcionar formación específica a todo el personal de seguridad que cubra los requisitos de seguridad del cliente.
• Apoyar las actividades de auditoría del cliente o del cliente y proporcionar todos los datos/informes requeridos en los plazos requeridos y de acuerdo con el estándar del cliente.
• Disponibilidad de gestión de seguridad de guardia para incidencias que se produzcan fuera del horario habitual de trabajo.
• Enlazar con otros proveedores que prestan servicios in situ al cliente.
• Proporcionar y mantener procedimientos y procesos para garantizar el cumplimiento del manual de seguridad del cliente.
• Completar y mantener un plan de análisis de riesgos y emergencia de acuerdo con la política de seguridad del cliente.
• Elaborar informes escritos y revisar los informes del equipo para garantizar investigaciones exhaustivas de los incidentes que se produzcan en las propiedades de los clientes.
• Realizar cualquier otra función que le encomiende la dirección de seguridad del cliente y que se derive de su área de responsabilidad.
• Estar en posesión de la TIP de Director de Seguridad y Jefe de Seguridad.

• Conocimientos en catalán (nível C1), español y inglés (nível B1).
• Nível de usuario de Microsoft Office.
• 3 años de experiencia trabajando en seguridad, en coordinación de equipos, y preferiblemente en un ambiente de alta afluencia de visitantes.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar de forma efectiva bajo presión.
• Capacidad de análisis y propuesta de mejora.
• Adaptabilidad y flexibilidad frente a los cambios.
• Compromiso, implicación y proactividad.
• Carné de conducir.
• Otros: Residir en Barcelona.