Especialista en Forecast y Planificación de Call Center (Híbrido)
Verisure
Verisure busca un/a Técnico/a de Planificación para analizar datos, anticiparte a las necesidades del negocio y convertir la planificación en resultados. Reportarás a la Coordinadora del Departamento y te integrarás en el equipo de Planificación de Relación con el Cliente.
Entre tus funciones estará realizar forecast con histórico de llamadas, planificar y dimensionar recursos, gestionar turnos y permisos, y equilibrar la carga de trabajo para garantizar la adecuación de recursos.
#J-18808-LjbffrOferta de empleo publicada 4 días atrás
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