Coordinador/a Call Center portugués nativo
Eurofirms Group
Eurofirms selecciona un/a Coodinador/a de Call center portugués nativo para empresa situada en Valencia. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
- Combinar la actividad comercial directa con la coordinación y acompañamiento del equipo de ventas.
- Realizar el seguimiento de la actividad comercial, resultados y cumplimiento de objetivos (KPIs).
- Dar soporte a los agentes en la detección de necesidades, argumentación comercial, gestión de objeciones y cierre de ventas.
- Supervisar la calidad de las acciones comerciales e impulsar mejoras en los procesos.
- Participar en la formación, integración y desarrollo del equipo.
Actuar como referente operativo y comercial, colaborando con distintas áreas para garantizar la consecución de resultados.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
- Experiencia de al menos 1 año realizando funciones iguales o similares a las descritas.
- Buscamos a una persona educada y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Oferta de empleo publicada 9 días atrás
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