Customer Success & Service Manager (IT& Cloud)
Completa
Page Personnel
Sobre nuestros clientes
Empresa final de servicios de infra y Cloud privado.
Descripción de la oferta
Reportando al responsable Comercial, la persona seleccionada se encargará de:
- Fidelización de la cartera de clientes actual.
- Participar en la postventa con clara comunicación con el cliente.
- Analizar posibles nuevas soluciones de venta en cada cliente.
- Asesoramiento técnico de soluciones (Infra y Cloud principalmente).
- Visita a clientes en cartera para venta consultiva y técnica.
- Participación en proyectos de implantación.
- Propuesta de mejoras.
Perfil buscado
Se requiere:
- Formación técnica en Informática, Telecomunicaciones o similar. No se descartarán otras formaciones como ADE, Formación profesional o similar.
- Experiencia de más de 2 años en posiciones similares (Account Manager, Customer Success Manager, Service Manager, Project & Sales Manager, etc.).
- Conocimiento avanzado en Infra, telecos, cloud, etc.
- Experiencia en la fidelización de clientes en entorno técnico.
- Perfil proactivo, con altas habilidades de comunicación y asertividad.
- Se valorará residencia en Barcelona Centro o de fácil comunicación en área Plaza España-Sants.
- Catalán y castellano nativos.
Qué ofrecemos
Importante paquete salarial (Fijo + Variable)
Flexibilidad horaria Posibilidad de teletrabajo 1-2 días. Jornadas de team building trimestralesOferta de empleo publicada 7 días atrás
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