Agente de Pasaje

¿Quiénes somos?

Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 3.000 personas , y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible .

Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar , creando un entorno de trabajo de primer nivel.

Todo ello nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026 , revalidando este sello por tercer año consecutivo .

¿Cómo será tu día a día?

La persona seleccionada se encargará de:

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
• Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad

Horario: turnos rotativos de mañana o de tarde

¿Qué te ofrecemos?

En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:

• Formación continua , a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo , donde tus ideas y aportaciones cuentan
• Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
• Empresa líder en el sector , con cultura y valores consolidados
• Empresa Top Employer , reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente