Agente Telefónico/a de Recobro Bancario - Zaragoza

Grupo Constant, grupo empresarial con más de 35 años de experiencia en el sector. Trabajamos con empresas consolidadas y ofrecemos puestos de trabajo bien organizados, con condiciones claras desde el inicio.

No buscamos solo a alguien que realice tareas administrativas, buscamos una persona organizada, resolutiva y con iniciativa, que sepa trabajar en equipo y aportar continuidad al servicio.

Actualmente, buscamos incorporar Agente Telefónico/a de Recobro Bancario para uno de nuestros clientes en Zaragoza .

Funciones

• Gestión telefónica de recuperación de deuda.
• Tramitación de expedientes de deuda, especialmente de hipotecas.
• Emisión y recepción de llamadas con clientes.
• Negociación y seguimiento de acuerdos de pago.
• Gestión de expedientes mediante herramientas informáticas y sistemas de marcación.

Se ofrece

• Contrato ETT .
• Incorporación inmediata.
• Proyecto estable de carácter recurrente.
• Centro de trabajo en Zaragoza .
• Jornada completa 100 % presencial .
• Formación inicial en horario de 09:00 a 15:00 horas .
• Salario según convenio (SMI).

Horario

Turnos rotativos:

• Mañanas: 09:00 a 18:00 h .
• Tardes: 15:00 a 21:00 h .
• Cuando se trabaja en turno de tarde, se realiza sábado de 09:00 a 15:00 h .
• Se trabajarán los festivos locales y autonómicos según planificación.

• Experiencia previa en call center o atención telefónica.
• Valorable experiencia en recobro o gestión de deuda.
• Conocimientos del sector bancario.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
• Capacidad de aprendizaje, proactividad y trabajo en equipo.
• Conexión a internet estable en el domicilio y posibilidad de conexión mediante cable Ethernet al router.