Desarrollador/a Sr Genesys Cloud Integraciones API
de 32000 a 42000 €/añoGrupo NS
En Grupo NS buscamos un/a Desarrollador/a Senior especializado en Genesys Cloud para incorporarse a un proyecto innovador en el ámbito de soluciones de gestión empresarial (Banca).
El perfil participará en el diseño e implementación de integraciones avanzadas, trabajando con APIs, bots conversacionales y arquitectura de microservicios.
Funciones
* Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
* Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
* Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
* Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
* Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
Competencias
* Proactividad y orientación a resultados.
* Capacidad de resolución de problemas complejos.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Condiciones
* Modalidad: Remoto (asistencia puntual a oficina en Madrid)
* Ubicación: Madrid
* Horario: 08:00 - 17:00. Agosto: jornada intensiva 08:00 - 15:00
* Guardias: Sí
Si quieres participar en proyectos punteros de contact center cloud y automatización conversacional, ¡queremos conocerte!
Grupo NS - Tecnología con talento.
Requisitos mínimos:
Requisitos
* Mínimo 4 años de experiencia con Genesys Cloud CX.
* Experiencia en:
1. Web Messaging y Open Messaging
2. REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks
* Conocimientos en JavaScript/TypeScript, Python o Java.
* Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
*
Inglés avanzado (imprescindible).
Valorable
* Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework.
* Uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud.
REQUISITOS
Oferta de empleo publicada Hace 2 meses
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