Gestor/a de Gestión Académica

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

Gestionar los principales procesos de administración académica de estudiantes en programas de grado y máster, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y la correcta atención a las solicitudes. Asimismo, coordinar la elaboración de procedimientos y documentación, la gestión de casos en sistemas internos y la comunicación del área, garantizando una información clara, coherente y actualizada para estudiantes y departamentos implicados.

• Gestionar los procesos de admisión y matrícula de primer año, incluyendo validación de acceso. Administrar modificaciones y ampliaciones de matrícula de primer año, supervisando la elección de optativas conforme a la normativa vigente.
• Validación de la matrícula académica y de los estudiantes. Detección y seguimiento de posibles discrepancias hasta su resolución, y apoyo y asesoramiento a estudiantes y asesores en cuestiones académicas.
• Gestionar las modificaciones y ampliaciones de matrícula en programas de grado en segundos cursos y sucesivos. Asimismo, elaborar, actualizar y optimizar los procedimientos administrativos y la documentación dirigida al estudiante.
• Creación, gestión y mantenimiento de los canales de comunicación e información del área de gestión académica, asegurando la actualización, coherencia y correcta difusión de la información a estudiantes y departamentos internos implicados.
• Internas: Directora Académica y Responsable Area (dependencia jerárquica), Departamento de Administración Comercial, Admisiones, Académico, Servicios al Estudiante.
• Externas: Estudiantes
• Experiencia previa en gestión administrativa (mínimo 1 año). Valorable haber trabajado previamente en entornos educativos.
• Otras habilidades y conocimientos: usuario avanzado de herramientas ofimáticas (excel, word). Nivel de inglés: preferible B2

Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!

En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Sector: Editorial, Educación y Formación