Teleoperador/a Banca - Fidelización y atención al cliente

¿Quieres desarrollarte profesionalmente en el Sector Banca? ¡¡En Servinform te ofrecemos la OPORTUNIDAD!! Somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales líder en servicios de tecnología. Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de profesionales en una de nuestras campañas financieras. A Actualmente incorporamos a nuestro equipo Teleoperadores/as encargados de ofrecer soluciones personalizadas en materia de financiación, contactando con clientes que con anterioridad han obtenido otros productos de crédito de la Entidad Bancaria para la que desarrollamos el servicio. ¿Qué Funciones tendrás? * Principalmente contactarás con clientes que ya han obtenido productos de financiación con esta entidad anteriormente, a los que propondremos la reactivación de productos financieros o la activación de traspaso de efectivo disponible. * Detectarás nuevas necesidades financieras y ofrecerás soluciones personalizadas, adaptadas al cliente. * Atenderás llamadas de los clientes de la entidad bancaria, ayudándoles con sus gestiones y detectando oportunidades de venta cruzada, ofreciendo opciones de crédito o seguros. * Evaluarás la viabilidad de cada operación, colaborando en que el proceso se complete con éxito. * Contribuirás a la fidelización del cliente, reforzando su vínculo con la entidad a través de una atención cercana, profesional y orientada a resultados. ¿Qué Ofrecemos? * Jornada de 30 horas semanales con horario fijo de tarde de 15:00 a 21:00 horas de Lunes a Viernes. * Salario fijo de 1.098 € brutos/mes + comisiones (hasta 400 € br/mes) + incentivos adicionales (tarjetas regalo). * 1 día de teletrabajo a la semana. * Formación previa selectiva de 5 días para que estés 100% preparado. Del 15 al 19 de junio. * Ubicación: Polígono Casablanca en Torrejón de Ardoz, con lanzadera desde la estación Soto del Henares y parking gratuito para los que vengáis en coche. * Buen ambiente de trabajo, motivación mediante juegos mensuales y recompensas por ventas diarias, animaciones con premios grupales por llegar al objetivo además de un paquete variable atractivo. * Ambiente de trabajo unido, con acompañamiento cercano para alcanzar tus objetivos. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo Requisitos mínimos: -Disponibilidad para trabajar en horario de tarde de lunes a viernes. -Habilidades comunicativas y clara orientación al cliente. -Se valorará experiencia previa en ventas. -Capacidad para ofrecer una atención al cliente de calidad y fomentar la fidelización. -Facilidad para el uso y aprendizaje de herramientas ofimáticas. -Se valorará experiencia anterior en el sector financiero o bancario

REQUISITOS