Comercial · Experiencia Cliente | GOfit Alcalá de Henares

En GOfit Alcalá de Henares buscamos incorporar talento para nuestro equipo de Experiencia de Cliente. Buscamos una persona con un perfil comercial, dinámico, orientado a resultados y apasionado por el trato con las personas, que disfrute generando experiencias positivas y acompañando a nuestros abonados en su día a día.

Valoramos especialmente la experiencia en atención al cliente y ventas, así como la capacidad de comunicación, negociación e identificación de necesidades, orientando siempre la experiencia hacia la captación y fidelización. Queremos contar con personas proactivas, resilientes, organizadas y comprometidas, con actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo e implicación en el día a día del centro.

Además, será muy valorable contar con formación en TAFAD / TSEAS o CAFYD, así como experiencia en sala fitness, actividades dirigidas o escuelas deportivas, afinidad y conocimiento del sector fitness y bienestar.

Ofrecemos la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en una empresa líder del sector, con formación continua y un entorno de trabajo dinámico, motivador y comprometido con las personas.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención al cliente presencial y telefónica, brindando información clara y detallada sobre los servicios y productos del centro.
- Labores comerciales, enfocadas en la captación de nuevos/as abonados/as, retención de posibles bajas y fidelización de los/as usuarios/as actuales.
- Tareas administrativas relacionadas con la experiencia del cliente, incidencias y otros procesos internos.

En GOfit, trabajamos para inspirar hábitos saludables y mejorar el bienestar de las personas. Nuestros equipos están formados por profesionales apasionados y orientados a las personas, comprometidos con crear una comunidad activa y saludable. Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y fomenta un ambiente inclusivo y de apoyo.

¡Te esperamos en GOfit Alcalá de Henares!

Aptitudes y conocimientos deseados:
Imprescindible:
- Experiencia en ventas y/o atención al cliente de al menos 1 año.
- Experiencia en sector bienestar: deportivo, turismo activo, fitness...
- Manejo avanzado de MS Office.

Valorable:
- Curso especializado en ventas, SAT, marketing.
- perfil deportivo (TAFAD/TSEAS o CAFYD o equivalentes) posibilidad de polivalencia en área técnica del centro
- CAFYD o INEF para realizar entrenamientos personales.

Competencias:
- Orientación comercial y enfoque a resultados.
- Habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente.
- Proactividad, dinamismo y actitud positiva.
- Capacidad de trabajo en equipo y organización.
- Afinidad con el sector fitness y bienestar, valorándose experiencia previa en el área deportiva.

Si eres una persona proactiva, responsable, con ganas de trabajar y aprender, no lo dudes ¡Es tu oportunidad!