Forward Deployed Engineer

En Juryo estamos construyendo el sistema operativo de IA de voz para despachos B2C.
Nuestros agentes cualifican, venden, hacen el onboarding, atienden a los clientes y gestionan los cobros.
Ya trabajan con más de 30 despachos en España y Reino Unido, y en 7 meses hemos pasado de 0 a 1M € de ARR.El puestoEstamos montando el equipo de Forward Deployed Engineers.
Ya hay varios trabajando con clientes y son, literalmente, los que están tirando del crecimiento de la empresa.
Buscamos a los siguientes.
¿Qué es un FDE en Juryo?
Ventas cierra un despacho y te lo pasa con sus necesidades encima de la mesa.
A partir de ahí es tuyo: tu trabajo es que ese cliente saque los mejores resultados posibles con nuestra plataforma y nuestros agentes.
La mitad del tiempo estarás construyendo, la otra mitad codo con codo con el cliente.Si vienes de ser Solutions Engineer, de hacer implantaciones, de la consultoría técnica o de tener tu propia agencia de automatizaciones, esto es para ti aunque nunca te hayan llamado FDE.Montar los agentes de cada despacho: diseñarlos, escribirles los prompts, ponerlos en producción y pulirlos hasta que funcionen de verdad.Integrarlos con lo que el cliente ya tiene, ya sea su CRM, un Excel que nadie se atreve a tocar, WhatsApp o su agenda, y dejarlo funcionando en días.Hacerte cargo del resultado.
Si un agente no rinde, te toca averiguar por qué y arreglarlo.Ser los ojos del equipo de producto en el terreno: qué falla, qué sobra y qué piden los clientes.Echar una mano a ventas cuando un despacho necesita verlo funcionando antes de firmar.Te manejas con lo técnico: APIs, bases de datos, datos hechos un cristo.
No hace falta que seas un ingeniero de software de manual, pero sí que sepas meterte y sacarlo adelante.Eres resolutivo.
Prefieres algo que funcione hoy a algo perfecto dentro de un mes.Sabes tratar con clientes.
Vas a hablar con socios de despacho y tienes que explicarte sin tecnicismos.Ya has montado o implantado algo para clientes reales, en una empresa, en tu agencia o por tu cuenta.Tienes ganas de currar.
Somos un equipo que quiere dejar huella y le echamos horas.Hablas español con fluidez.
Si además te defiendes en inglés, mejor.Vives en Barcelona o te vienes.
Trabajamos en la oficina.Con qué trabajamosTypeScript, Node.js, Python, PostgreSQL, APIs REST, webhooks, Make, n8n, Retell, ElevenLabs, Vercel y AWS.
Si controlas algunas, genial.
Si no, se aprenden: nos fijamos más en lo rápido que aprendes que en lo que pone tu CV.Entrar en un cohete, pero todavía con mucho por hacerUn equipo pequeño, exigente y con muy buen rollo, donde vas a aprender en un año lo que en otro sitio te llevaría cinco.Libertad para hacer las cosas a tu manera, sin capas de aprobación.
#J-*****-Ljbffr