Service Management Transformation Lead
Fujitsu
Service Management Transformation Lead
Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
¡En Fujitsu buscamos personas con talento!
Fujitsu es la compañía líder japonesa en tecnología digital, de la información y comunicaciones, y uno de los cinco principales proveedores de estos servicios en el mundo. Contamos con más de 50 años de experiencia en la entrega de soluciones tecnológicas a clientes de todo el globo y somos más de 140.000 expertos con el propósito de crear un mundo más sostenible a través de la innovación.
Somos una somos una compañía que pone en valor la DIVERSIDAD y el TALENTO de TODOS; una empresa que reconoce los valores profesionales, la capacitación laboral y la pasión, independientemente de las diferentes capacidades de cada uno que, lejos de alejarnos, nos enriquecen.
Si quieres desarrollar tu carrera como Service Management Transformation Lead rodeado de un gran equipo, ¡te interesa esta oportunidad!
¿Qué te ofrecemos?
- Contratación indefinida
- Seguro de vida y accidentes
- Ayuda económica de comida.
- Ayuda económica familiar para hijos menores de edad.
- Ayuda económica y kit teletrabajo.
- Plan de Compensación Flexible (seguro médico, guardería, transport
- e...).
- Gym virtual.
- Desarrollo en una multinacional líder del sector.
- ¡Y mucho más!
¿Qué buscamos en ti?
Bus camos un/a Senior M anager con experiencia en gestión de proyectos de infraestructura IT y transición de servicios:
- Dominio de frameworks de gestión de servicios (ITIL, COBIT u otros).
- Experiencia en monitorización, operación de sistemas e infraestructuras TI.
- Conocimiento de entornos heterogéneos: sistemas, almacenamiento, virtualización, puesto de usuario, redes y plataformas críticas.
- Capacidad para definir e implantar indicadores de servicio (KPIs/SLA) y mecanismos de control.
- Capacidades de transformación
Experiencia en:
- Mejora de procesos IT (optimización, estandarización)
- Automatización de operaciones
- Evolución del modelo de soporte y atención al usuario
- Capacidad para liderar planes de transición y transformación del servicio, garantizando la continuidad y calidad durante el cambio
Habilidades personales:
- Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.
- Alta capacidad de interlocución con negocio y stakeholders sanitarios.
- Orientación a resultados, calidad de servicio y mejora continua.
- Capacidad de gestión en entornos complejos y distribuidos.
¿Y p or qué Fujitsu?
- La consultora independiente Whitelane Research y la consultora de estrategia Quint, en su estudio sobre el outsourcing de servicios IT en España 2022 ha situado a Fujitsu como líder en el nuevo indicador de Ciberseguridad y como líder en el indicador Business Understanding.
- Fujitsu se encuentra en el top 10 de proveedores de Servicios a nivel mundial.
- Fujitsu atesora unas 97.000 patentes en todo el mundo. xqbhyrx
- Fujitsu figura en Dow Jones Sustainability Indexes (World), FTSE4Good Index Series, y en Oekom research.
- La revista FORTUNE ha nombrado a Fujitsu como una de las Compañías del mundo más admiradas cuatro veces consecuti vas desde 2012.
Oferta de empleo publicada 4 días atrás
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