Business Developer España

Como Business Developer de Fleet Mobility Group España, contribuyes activamente al desarrollo de nuestras operaciones en el mercado español.

Eres responsable de identificar y captar nuevos clientes, interviniendo en todo el ciclo comercial, desde la prospección hasta la firma de los contratos.

Trabajas en coordinación con los equipos internos con el fin de garantizar el éxito de la integración de las flotas de nuestros clientes y asegurar la calidad de los servicios prestados.

También participas en proyectos estratégicos y contribuyes al desarrollo de la notoriedad de la marca FATEC.

ACTIVIDADES PRINCIPALES

Desarrollo comercial y prospección

• Prospectar nuevos clientes para desarrollar nuestra cartera y contribuir a su integración una vez firmados sus contratos.
• Identificar objetivos potenciales a partir de bases de datos internas, redes de contactos y archivos de prospección.
• Mantener actualizado el CRM y participar en reuniones de carácter comercial.
• Responder a licitaciones públicas y dirigir las negociaciones comerciales.
• Analizar mensualmente los éxitos y fracasos comerciales para ajustar los planes de acción y las prioridades de prospección.
• Participar activamente en el desarrollo de proyectos de crecimiento de FATEC en España.

Implantación y coordinación interna

• Garantizar la conformidad administrativa y contractual de la oferta.
• Dirigir reuniones internas de presentación de los servicios a clientes.
• Preparar y organizar con el equipo de operaciones la integración del cliente en nuestros sistemas.
• Impulsar y apoyar la acción de los responsables de cuenta durante las primeras semanas de prestación de servicios a nuevos clientes.

Seguimiento y gestión de clientes

• Asegurar el seguimiento de los tests con clientes y de los nuevos contratos.
• Garantizar a los clientes la correcta aplicación de los servicios incluidos en el catálogo FATEC.
• Analizar los datos relativos a los servicios técnicos y de gestión, así como el seguimiento del gasto de los clientes.
• Supervisar los indicadores de desempeño definidos con los clientes.

Notoriedad de la marca, gestión de partenariados y market intelligence (vigilancia y análisis)

• Representar a la empresa en eventos profesionales.
• Desarrollar la notoriedad de la marca participando en webinars y conferencias sectoriales así como a través de las redes sociales, en colaboración con el departamento de Marketing.
• Negociar acuerdos de partenariado que desarrollen la propuesta de valor de la empresa.
• Realizar estudios de mercado y competencia.
• Centralizar las informaciones relativa al mercado y a las empresas a prospectar (competencia, fortalezas y debilidades del sector, zonas de potencial desarrollo y objetivos prioritarios).
• Proponer mejoras en los servicios para dar respuesta a nuevas necesidades de los prospectos.

Nivel mínimo de formación o experiencia equivalente:

Titulado/a de un grado universitario ( Bac +3 a Bac +5), con especialización en comercio, desarrollo comercial, marketing o gestión, ha desempeñado ya funciones similares en un entorno B2B y domina los idiomas francés y/o inglés.

Experiencia profesional requerida, entre 3 y 5 años en las áreas siguientes:

• Desarrollo comercial y prospección B2B.
• Seguimiento y gestión de la relación con clientes (cartera, fidelización, renovación, etc.).
• Negociación comercial.
• Se valorarán positivamente los conocimientos y la experiencia en materia de gestión de flotas, movilidad sostenible y, en términos generales, en el sector del automóvil.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

• Capacidad para desarrollar una estrategia de prospección B2B.
• Aptitudes de negociación comercial (capacidad de conducirla y llevarla a término).
• Capacidad de gestión de ventas de ciclo de maduración medio/largo. (Gestión de ciclos de venta de maduración larga).
• Capacidad de análisis de datos comerciales y KPI.
• Conocimiento de procesos de licitación.
• Comprensión de los retos de los clientes, así como de los aspectos contractuales.

COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

• Orientación Cliente y Orientación Performance.
• Foco en el desarrollo comercial y capacidad de persuasión.
• Habilidades relacionales y espíritu de equipo.
• Rigor, organización y autonomía.
• Proactividad y Resiliencia.