Prácticas Recepción & Guest Experience - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Hesperia World
¿Quiénes somos?En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa , uno de los resorts más exclusivos del sur de Europa, ofrecemos una experiencia única donde el lujo, el deporte y la hospitalidad se combinan para superar las expectativas de nuestros huéspedes.Buscamos estudiantes apasionados por el sector hotelero que quieran iniciar su carrera en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. ¿En qué consistirán tus prácticas? Formarás parte del equipo de Recepción & Guest Experience , participando activamente en la operativa diaria del hotel y aprendiendo los estándares de servicio de una marca internacional de lujo. Tus principales responsabilidades serán:
Apoyo en procesos de check-in y check-out
Atención personalizada al huésped durante toda su estancia
Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales
Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente
Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción
Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc.)
Seguimiento de la satisfacción del cliente
Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar
Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán muy valorados
Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo
Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares
Formación en un entorno internacional de alto nivel
Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt
Participación activa en la operativa real del hotel
Posibilidades de desarrollo dentro del grupo
Ayuda económica al estudio
Comedor de personal
Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo , desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.
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