Controller de Operaciones

SILBON · NOTHING IS CASUAL

Controller de Operaciones

Quiénes somos

Silbon es una marca de moda y accesorios con presencia internacional y un canal wholesale/multimarca en plena expansión. Trabajamos con tiendas propias, corners, distribuidores, agentes y puntos de venta multimarca en más de 15 países, y buscamos reforzar el equipo que hace que todo eso funcione: operaciones y back office

Tu misión

Reportando al CFO del grupo, serás el nexo entre el equipo comercial B2B y las áreas de logística, finanzas y sistemas. Tu trabajo es asegurar que las operaciones de venta wholesale funcionen correctamente, garantizando la integridad de todo el proceso, desde el inicio de la campaña de ventas y el proceso de compra, hasta el servicio de la mercancía al cliente, garantizando que cada pedido de venta se registre correctamente y se sirva “On time, in full” garantizando en todo momento la integridad de los datos. Si te gusta ordenar el caos, detectar el descuadre antes de que estalle y trabajar con Excel como herramienta de análisis apoyándote en la IA, este puesto es para ti.

Lo que harás

· Gestión integral del ciclo de pedido B2B: entrada, validación, seguimiento, incidencias y cierre.

· Mantenimiento y control de tarifas de precios, condiciones comerciales, descuentos y listas por mercado, cliente y agente.

· Cuadre y control de datos entre ERP, plataforma B2B y herramientas de reporting: stock, facturación, entregas, devoluciones.

· Soporte operativo y administrativo al equipo financiero y comercial, así como agentes y distribuidores internacionales.

· Coordinación con Compras, Planificación y Logística para asegurar el cumplimiento de plazos de entrega y ventanas de campaña.

· Gestión de la documentación de comercio internacional: facturas comerciales, packing lists, Incoterms, documentación aduanera y de exportación.

· Elaboración de informes periódicos de ventas, seguimiento de campaña sell-in/sell-out, cumplimiento de pedidos y análisis de desviaciones y control de las devoluciones.

· Alta y mantenimiento de datos maestros: catálogos de temporada y condiciones comerciales.

· Propuesta y puesta en marcha de mejoras en procesos y herramientas del área.

Lo que buscamos

Imprescindible

· Experiencia demostrable de al menos 2-3 años en operaciones de venta B2B, wholesale o canal multimarca.

· Inglés nivel muy alto (C1 o superior), de uso diario con clientes y proveedores internacionales.

· Excel nivel muy alto: tablas dinámicas, funciones de búsqueda avanzadas, tratamiento y cruce de grandes volúmenes de datos.

· Conocimientos sólidos de comercio internacional: Incoterms, documentación de exportación, operativa aduanera básica.

· Manejo habitual de pedidos de venta, tarifas de precios y cuadres de datos.

· Titulación universitaria, preferentemente en ADE, Comercio Internacional, Economía o similar.

Valorable

· Experiencia previa en el sector moda, calzado, accesorios o consumo.

· Manejo de ERP (Business Central, Navision o similar) y de Shopify y/o plataformas B2B de pedidos.

· Power Query, Power BI u otras herramientas de análisis y visualización.

Cómo eres

· Analítico/a: no te quedas en el dato, buscas el porqué.

· Meticuloso/a: entiendes que un error en los datos se multiplica por cada pedido.

· Proactivo/a y con iniciativa: propones antes de que te lo pidan.

· Comprometido/a con el resultado y con los plazos, especialmente en picos de campaña.

· Buen/a comunicador/a y jugador/a de equipo: aquí se trabaja codo con codo con comercial, logística y finanzas.

· Resolutivo/a bajo presión y flexible ante la prioridad cambiante.

Lo que te ofrecemos

· Contrato indefinido y jornada completa.

· Banda salarial según experiencia aportada.

· Modelo híbrido con 2 días de teletrabajo opcionales a la semana.

· Jornada flexible entrada de 7 a 9 y salida de 15.00 a 17.00 y viernes salida a entre 14.00 y 15.00

· Descuento de empleado en todas nuestras colecciones.

· Seguro médico subvencionado opcional a partir de un año con nosotros.

· Formación continua y plan de desarrollo dentro del área de operaciones comerciales.

· Un equipo joven, directo y con capacidad real de decisión sobre cómo hacemos las cosas.

¿Aceptas el reto?

Inscríbete ahora. La clave del éxito es tu actitud — y en Silbon lo sabemos valorar.

¡TE ESPERAMOS!