Asesor/a de Servicio Postventa
Moventia
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Auto Beltrán , grupo de concesionarios Mercedes-Benz , integrado en el grupo Movento, precisa incorporar para sus instalaciones en Barcelona,
️Asesor/a de Servicio Postventa
Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.
¿Cuáles serán tus tareas?
Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.
Atenderás a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente.
Te encargarás del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.
Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.
¿Qué necesitamos que aportes?
Formación CFGS Automoción o similar.
Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión.
Orientación a la calidad.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.
Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.
Plan de formación.
Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant…)
Si este proyecto resuena contigo: ¡Envía tu candidatura y nos pondremos en contacto contigo!
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