Técnico/a Mecánico/a Junior - Soporte Técnico

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.

Buscamos un/a Ingeniero/a Mecánico/a Junior para unirse al equipo de soporte técnico industrial.

Este rol combina diagnóstico técnico , resolución de incidencias, soporte a cliente y coordinación con equipos internacionales de soporte ubicados en EE.UU y LATAM , asegurando cobertura dentro de su franja horaria.

¿Qué haré?

• Diagnosticar y resolver incidencias mecánicas y de hardware en impresoras industriales.
• Dar soporte remoto guiando al cliente o técnico interno para solventar la avería.
• Acudir a instalaciones cuando el problema no pueda resolverse a distancia.
• Analizar fallos, revisar documentación técnica y proponer soluciones.
• Realizar ajustes, calibraciones y pruebas de funcionamiento.
• Registrar incidencias en herramientas internas de ticketing y elaborar informes técnicos.
• Coordinar con otros centros de soporte internacional para transferir casos fuera de la franja horaria.
• Participar en mejoras de procedimientos y documentación técnica.
• Documentar procesos y mantener buenas prácticas de desarrollo.

¿Cómo lo haré?

• Tendrás horario flexible.
• Contarás con un PC y los periféricos necesarios para tu trabajo.
• 2 días oficina, 3 días desde casa

Beneficios

Ofrecemos un paquete completo de beneficios que te permitirá desenvolverte tanto profesional como personalmente. Algunos de ellos son:

• Seguro médico con Alan Seguros.
• Oportunidades de formación: Idiomas, Certificaciones, Bootcamps y mucho más.
• Multitud de eventos: BETWEEN Night, Torneo de Padel y mucho más.
• Retribución flexible (restaurant, transporte, guardería).
• Incentivos por validar o recomendar talento.

Beneficios de trabajar con nosotros en BETWEEN:

Cuidado y bienestar: Seguro médico con Sanitas.

Formación y desarrollo: Idiomas, Udemy, certificaciones, The Power Business School, y bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.).

Acompañamiento personalizado: Equipo de Talento a tu disposición y cafés mensuales para mantener el contacto.

Proyectos desafiantes: Retos alineados con tus objetivos personales y profesionales.

Flexibilidad salarial: Ventajas fiscales con Retribución Flexible (restauración, transporte, guardería).

Vida activa: Descuentos en Gympass para fitness.

Descuentos exclusivos: Acceso al Club Inspiring Benefits.

Networking y eventos: BETWEEN Nights, torneos deportivos, viernes de vermut, juegos de mesa y más.

Oficinas espectaculares: En el 22@, con rooftop, tirador de cerveza, ping-pong y futbolín.

Recompensa por recomendar talento: Programa de recomendación remunerado.

En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es contratar al mejor talento independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal.

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