Senior Ecommerce Manager

Ecommerce Manager

Madrid/Villanueva del Pardillo · Híbrido Marketing
Reporta a: CMO & CEO

A principios de Junio/Julio este puesto se desarrollará en Villanueva del Pardillo, cambiando nuestras oficinas actuales (Ventura Rodríguez) a dicha localización. Por ello, es imprescindible que haya posibilidad de movilidad, aunque haya 2 días a la semana de teletrabajo.

Sobre nosotros

Somos un ecommerce que nace para revolucionar el futuro del pádel, haciendo que el proceso de compra online sea más rápido, personal y sencillo.

Nuestra andadura empieza en 2014 abriendo un eCommerce de Floorball y, al poco tiempo, otro de balonmano: Balonmano Pro Shop. En 2020, con el auge del pádel, decidimos abrir lo que hoy es la joya de nuestra corona: PadelPROShop. A día de hoy mantenemos los ecommerce de balonmano, conocido ahora como HandballPROShop y de pádel.

Distribuimos las marcas más relevantes del mercado, como Adidas, Bullpadel, Head, Nox, Wilson, Oxdog, Siux o Drop Shot en todo el mundo y ofrecemos un amplio catálogo que prioriza, ante todo, la calidad de los artículos.

También diseñamos y promocionamos nuestra propia línea de productos PadelPROShop y tenemos opciones de personalización textil

Nuestro objetivo es claro: mejorar cada día la experiencia del cliente, desde el primer clic hasta que recibe su pedido en casa.

Misión del rol

Buscamos un perfil senior que sea el propietario del producto digital y del rendimiento económico del canal online. Tu misión será maximizar la conversión, el AOV y el revenue por sesión, garantizando una experiencia de usuario optimizada y escalable.

Traducirás los objetivos de negocio en un roadmap digital priorizado y liderarás su ejecución. Tu foco no es la captación de tráfico, sino la mejora continua de la conversión y la monetización de ese tráfico.

Responsabilidades principales

1. Ownership del canal online

• Responsable del performance global del sitio: Conversion Rate, AOV y Revenue por visitante
• Identificación y resolución de fricciones en el funnel de compra
• Definición, seguimiento y reporting de KPIs de conversión y experiencia

2. Roadmap digital

• Definir y priorizar el roadmap de Shopify, con criterios de impacto económico vs. esfuerzo
• Coordinación con equipo técnico interno y partners externos
• Gestión de integraciones funcionales: ERP, CRM y apps del ecosistema

3. UX y Customer Experience

• Arquitectura de categorías, navegación y buscador interno
• Merchandising digital y optimización mobile-first
• Mejora continua de la experiencia post-compra (tracking, devoluciones, fidelización)

4. CRO estructural

• Liderar la estrategia de experimentación y cultura de test
• Mejora continua en PLP, PDP, carrito y checkout
• Diseño, ejecución y análisis de tests A/B con medición de impacto económico real

5. Coordinación transversal

Trabajarás de forma estrecha con:
• Growth — alineando prioridades de adquisición con capacidad de conversión
• Operaciones — asegurando coherencia entre stock, margen y visibilidad digital
• Brand — desarrollando landings y dando soporte a campañas
• Finance — validando el impacto económico real de cada iniciativa

✅ Requisitos

Imprescindibles
• 5–8 años de experiencia en ecommerce, con al menos 3 en posición de responsabilidad
• Experiencia avanzada gestionando Shopify (idealmente Shopify Plus)
• Sólido background en CRO: diseño de tests A/B, herramientas de experimentación y análisis de resultados
• Dominio de analítica web: Google Analytics 4, Looker Studio o similar
• Experiencia coordinando equipos técnicos y/o agencias externas
• Capacidad demostrada de traducir datos en decisiones de negocio con impacto medible

Se valorará positivamente
• Experiencia en ecommerce deportivo o de nicho especializado
• Conocimiento o pasión por el pádel
• Experiencia con marketplaces (Amazon, Decathlon Marketplace...)

Habilidades clave

• Mentalidad orientada a negocio y rentabilidad, no solo a métricas de vanidad
• Alta capacidad de priorización y toma de decisiones en entornos con recursos limitados
• Perfil transversal: cómodo tanto en la estrategia como en la ejecución
• Comunicación clara para alinear equipos con perfiles muy distintos (tech, brand, ops, finance)
• Autonomía real en modalidad híbrida, con buena gestión del trabajo asíncrono

Lo que ofrecemos

Salario: 40.000 € – 60.000 € brutos anuales según experiencia y valía demostrada

• Rol con visibilidad directa en el crecimiento de PadelPROShop y alta autonomía de decisión
• Modalidad híbrida real: miércoles y viernes en remoto, el resto en oficina (Madrid/Villanueva del Pardillo)
• Horario flexible: lunes, martes y jueves de 8:00–17:00h (45' comida) · miércoles hasta 15:00h · viernes hasta 14:00h
• Equipo joven, dinámico y con cultura orientada a resultados
• Posibilidad de crecer junto al proyecto en una empresa en plena expansión internacional

A principios de Junio/Julio este puesto se desarrollará en Villanueva del Pardillo, cambiando nuestras oficinas actuales (Ventura Rodríguez) a dicha localización. Por ello, es imprescindible que haya posibilidad de movilidad, aunque haya 2 días a la semana de teletrabajo.
• Descuento en producto PadelPROShop