Técnico de Operaciones y Handling - Aeropuerto Madrid-Barajas

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En aeropuertos, AERTEC se posiciona como la ingeniería más aeronáutica, desde el estudio de la inversión, planificación y diseño, hasta la asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos del área terminal y campo de vuelos. Innova con el foco puesto en la Movilidad Aérea Avanzada. Con referencias en más de 200 aeropuertos, en más de 40 países en los 5 continentes.

Técnico de Operaciones y Handling - Aeropuerto Madrid-Barajas

¿Quiénes somos en AERTEC?

AERTEC es una compañía internacional especializada en tecnología aeroespacial que desarrolla su actividad en la industria aeroespacial, la defensa y los aeropuertos.

Contamos con estudios y proyectos en 40 países , participamos en los grandes programas aeronáuticos mundiales y tenemos referencias en 160 aeropuertos internacionales. Nuestra propuesta de valor es ser especialistas en la industria aeroespacial y de defensa y en el sector aeroportuario . Esta especialización nos permite entender cada sector con una visión completa, desde los procesos de operación y el diseño de sus infraestructuras, hasta el desarrollo y la integración de sus sistemas.

Las personas son la base de nuestra relación con el cliente, el eslabón entre él y la empresa. Como profesionales atesoramos y transmitimos el conocimiento necesario para la prestación de los servicios de AERTEC. Trasladamos al cliente el entusiasmo por nuestro trabajo y nos identificamos con sus objetivos.

La organización es fundamental en la gestión de nuestros proyectos multidisciplinares. El trabajo en equipo, los procesos internos y la gestión de la información son imprescindibles para asegurar la rentabilidad y la transferencia del conocimiento.

¿Qué hacemos en el equipo?

En aeropuertos nos posicionamos como la ingeniería más aeronáutica, interviniendo en el estudio de la inversión, planificación y diseño, asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos en área terminal y campo de vuelos. Contamos con referencias en más de 160 aeropuertos repartidos en más de 40 países de los cinco continentes .

Descripción del puesto:

AERTEC, en el marco de proyectos de consultoría aeroportuaria , selecciona un perfil para prestar servicio en el Aeropuerto de Madrid-Barajas, dentro del área de Operaciones de Aena . El puesto ofrece la oportunidad de formar parte de proyectos vinculados a la gestión y mejora de las operaciones aeroportuarias , trabajando de forma coordinada con equipos multidisciplinares y diferentes áreas de Aena.

Funciones principales:

• Supervisión y seguimiento de la actividad de los agentes de handling , analizando el cumplimiento de los niveles de calidad y de las obligaciones establecidas en sus contratos.
• Análisis y seguimiento de indicadores de calidad , incidencias, incumplimientos, códigos de retraso y documentación justificativa asociada a la prestación de los servicios de asistencia en tierra.
• Realización y gestión de supervisiones de la actividad handling , incluyendo la planificación de controles, recopilación y análisis de información y seguimiento de los resultados obtenidos.
• Revisión, análisis y seguimiento de documentación contractual y operativa de agentes de asistencia en tierra, compañías aéreas y otros proveedores aeroportuarios.
• Seguimiento y revisión de documentación de Seguridad Operacional , incluyendo SGSO/PVSO, supervisiones documentales, identificación de no conformidades y seguimiento de medidas correctoras.
• Tratamiento, análisis y explotación de datos procedentes de la operativa y de los sistemas y herramientas aeroportuarias, garantizando su correcta trazabilidad y actualización.
• Elaboración de informes de seguimiento, análisis y desempeño , identificando desviaciones y proponiendo medidas de optimización y mejora de los procesos de asistencia en tierra.
• Asesoramiento y apoyo técnico en materias relacionadas con la actividad handling, calidad del servicio, documentación contractual y Seguridad Operacional.
• Participación en reuniones de seguimiento y coordinación , colaborando en la preparación de documentación, actas, informes y comunicaciones asociadas al servicio.

Requisitos del puesto:

• Titulación en Grado Ingeniería Aeronáutica, Grado Ingeniería Aeroespacial, Grado Gestión Aeronáutica o Grado Gestión y Operaciones del Transporte Aéreo.
• Experiencia mínima de al menos 3 años en actividades relativas a estudios, supervisión y seguimiento de los niveles de calidad del servicio de asistencia en tierra.
• Conocimientos sobre gestión aeroportuaria, explotación comercial aeroportuaria y normativa aplicable al entorno aeroportuario.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel y Power BI.Capacidad analítica y experiencia en elaboración de informes técnicos y análisis económico.
• Capacidad de redacción de propuestas y documentación técnica.
• Habilidades de comunicación y coordinación con distintos actores del entorno aeroportuario.
• Alta capacidad de organización, planificación y orientación a resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.

Nivel de Inglés B2 (hablado y escrito). Se valorarán otros idiomas.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían :

• Persona metódica, organizada y proactiva con capacidades analíticas, de estructuración y síntesis
• Alta capacidad de relación, comunicación y elevado compromiso con el cliente.
• Resolutivo, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
• Con clara orientación de trabajo en equipo y cultura colaborativa
• Disponibilidad para viajar

¿Porqué trabajar en AERTEC?:

• Salario Competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
• Apostamos por un entorno de trabajo joven y dinámico, en el que juniors y seniors comparten valores y aprenden unos de otros a través de actividades internas.
• Trabajamos en proyectos innovadores e internacionales colaborando con diferentes disciplinas y oficinas de todo el mundo.
• Ofrecemos un horario de entrada y salida flexible y un modelo de teletrabajo híbrido.
• Ofrecemos un plan de retribución flexible, pudiendo elegir los beneficios que más se adecuan a nuestras necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
• Contamos con una formación continua a través de nuestra plataforma Speex y Udemy.
• Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades a través de los objetivos establecidos en nuestro plan de igualdad.
• Trabajamos en proyectos solidarios, alguno de ellos son: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”.
• Tendrás la posibilidad de vivir una experiencia profesional en el extranjero, a través de nuestras asignaciones internacionales

#fomentamoslaigualdad

Estamos convencidos de que los equipos diversos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Únete a nuestro equipo!

• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
• Entorno de trabajo joven y dinámico, donde juniors y seniors comparten valores y aprenden
• Proyectos innovadores internacionales de diferentes disciplinas y con oficinas de todo el mundo.
• Horario de entrada y salida flexible y modelo de teletrabajo híbrido.
• Plan de retribución flexible, elige los beneficios que más se adecuan a tus necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
• Formación continua a través de las plataformas Speex y Udemy.
• Compromiso con la igualdad de oportunidades (Plan de igualdad).
• Proyectos solidarios: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”.
• Vive una experiencia profesional en el extranjero, a través de las asignaciones internacionales

#fomentamoslaigualdad

Estamos convencidos de que los equipos diversos son los más innovadores, transformadores y quienes consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición.