Client Manager

Job Description: Dentsu es el grupo líder de la industria de comunicación en España tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Por 6º año consecutivo encabeza la posición líder en el ranking de InfoAdex y en el último informe RECMA, consiguiendo la mayor ventaja registrada en los últimos años. En España tiene agencias destacadas como Carat (#1 ranking InfoAdex), iProspect (#3 ranking InfoAdex), dentsu X (#10 InfoAdex), dentsu Story Lab, Dentsu Creative, Merkle, Omega CRM, Evolf y otras marcas especializadas, todas ellas centradas en hacer crecer el negocio de sus clientes. Con los mejores servicios y soluciones en medios, CXM y creatividad, dentsu pertenece a una gran red global y cuenta con más de 71.000 especialistas que operan en 120 países y regiones en todo el mundo. ¡Únete a nuestra red de talento y sé parte de una empresa que no solo lidera el mercado, pero también se esfuerza por crear un futuro vibrante y lleno de oportunidades!

En Dentsu Madrid estamos en búsqueda de una persona para la posición de Client Manager. La persona seleccionada será responsable de asistir en la planificación, revisión y optimización de campañas de medios digitales y offline, brindando apoyo al equipo en la elaboración de informes y en la gestión de cuentas de clientes.

Responsabilidades

• Participar activamente en el diseño y desarrollo de estrategias y planes de medios, asegurando su alineación con los objetivos de negocio de cada campaña.
• Elaborar informes de campaña claros y accionables, así como desarrollar y mantener planes de proyecto detallados que permitan ofrecer una visión continua del estado y la evolución de las iniciativas.
• Gestionar de forma proactiva los datos de cliente y de campaña, velando por el mejor rendimiento y la optimización constante de los resultados.
• Realizar el seguimiento, análisis y reporting de resultados, participando en reuniones semanales y aportando una visión analítica basada en datos.
• Construir y mantener relaciones sólidas y de confianza, comprendiendo en profundidad las necesidades de negocio y ofreciendo un servicio cercano, proactivo y orientado a soluciones.

Requisitos

• Experiencia de al menos 5 años en agencia, en gestión de cuentas y relación con clientes, con un enfoque estratégico y orientación a resultados.
• Experiencia en planificación estratégica de comunicación y medios, tanto on como off, así como en análisis de mercado, seguimiento de la competencia y detección de oportunidades de negocio.
• Nivel alto de español e inglés.

Beneficios

• Vacaciones: 26 días laborables, 3 Wellness Days, día libre en tu cumpleaños, y los días 24 y 31 de diciembre libres si caen en jornada laboral
• Horario flexible
• Jornada intensiva en verano (del 15 de junio al 15 de septiembre)
• Política híbrida de teletrabajo
• Desarrollo profesional a través de la plataforma Dentsu University
• Paquete de compensación atractivo
• Acceso al sistema de retribución flexible (Seguro médico, Tickets Restaurant, Tarjeta transporte, Cheque guardería, Formación específica …)
• Programa de Asistencia al Empleado
• 2 días de voluntariado, en línea con nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa y el impacto social
• Excelente ambiente de trabajo
• Hemos conseguido la acreditación de Empresa Top Employer en 2024, 2025 y 2026 y la certificación Happy Trainees en 2025 y 2026. ¡Ambos premios reconocen a Dentsu como una gran marca empleadora!

Inclusión y Diversidad

En Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar.

Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad.

Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria.

Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas.

Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

#LI-Hybrid

Location: Madrid

Brand: Time

Type: Full time

Contract Type: Permanent

About dentsu

For over 120 years, innovation has been a core tenet of our offering – exploring new ways to reach, engage and nurture relationships with audiences. Together we drive a multiplier effect for clients at a global scale, through the development of Integrated Growth Solutions that are underpinned by our promise to clients: innovating to impact. Be a force for good. Sustainability is a vital part of our business and an important area of focus for our clients. We’re leading the way – helping to build a more sustainable planet. Dream loud. In this moment of transformation, we need our people to be fearless, embracing change and ambiguity, driven by the love for their work and excitement for the future. Team without limits. We create opportunities for connection and collaboration between our colleagues and clients, building a sense of belonging and having some fun along the way. Find out more about us Who we are Our Social Impact Our work