En Fuego Camina Conmigo buscamos Community Manager . Una persona creativa, muy organizada, resolutiva y con conocimientos que aporten autonomía.
Como CM:
- Supervisarás, planificarás y programarás contenido en RRSS y entorno digital proporcionando los materiales y especificaciones cuando sea necesario al departamento de paid media o agencias de medios externas.
- Gestionarás la comunidad de fans/seguidores de la marca, monitorizarás y responderás a los usuarios en RRSS, manteniendo actualizados el Q&A, accesos de cada marca a sus cuentas y la guía global. Además, estarás en contacto con el responsable de marca para la resolución de posibles dudas.
- Te encargarás de la creación, revisión y traducción de copies y textos garantizando la personalidad, identidad y tono de la marca.
- Realizarás la publicación/programación del contenido en cada una de las plataformas.
- Harás seguimiento y participarás de forma activa en los reportings y el análisis de los resultados de las campañas o estrategias definidas para la marca.
- Participarás activamente en la definición de la estrategia en RRSS de las marcas asignadas o de new business.
- Siempre que proceda, gestionarás de manera óptima la relación con cliente(s) garantizando la satisfacción global de éste. Y harás de puente entre el cliente y el equipo de la agencia garantizando que la información fluya entre ambos de manera correcta y precisa.
- Te formarás, desarrollarás y manejarás información y tendencias: te encargarás de conocer necesidades de cliente, recoger insights de los consumidores en los canales digitales de la marca, hacer seguimiento de la competencia y estar al día de las principales tendencias e innovaciones en RRSS y ecosistema digital.
- Manejo de herramientas programación: falcon, Storrito, Make me Reach…
- Manejo avanzado de herramientas de monitorización: Falcón, Talkwalker…
- Manejo avanzado de Business Manager, Twitter Manager, Instagram shopping…
- Imprescindible nivel alto de redacción en castellano e inglés.
- Tu responsabilidad, proactividad, orientación a servicio (hacia clientes y compañeros), precisión, cuidado del detalle y excelencia organizativa.
Pasarás a formar parte de un equipo talentoso y feliz, donde innovamos en la manera que estamos organizados y trabajamos para transformar negocios y marcas. Donde desarrollamos y trabajamos proyectos que responden a un compromiso social y ético. Te acogerá la familia Fuego Camina Conmigo.
Si tienes al menos un año de experiencia en gestión de social media ¡Fuego Camina Conmigo puede ser tu sitio!
Condiciones laborales que ofrecemos:
- Plan Compartir: a partir de los 24 meses en Fuego, entras en el reparto de beneficios cuando la compañía alcanza la excelencia económica.
- Retribución flexible (restaurante, guardería, transporte, formación y salud) que te puede suponer un gran ahorro en lo invertido en estos servicios/productos.
- Acceso a gimnasios / yoga con cuota subvencionada.
- Acceso al conocimiento (todo tipo de formaciones para el desarrollo personal y profesional, sesiones de inspiración).
- Lunes a jueves de 9:00-17:30, horario flexible de entrada y comida. Viernes de 9:00 a 15:00hrs.
- Jornada intensiva durante los meses de julio, agosto y 15 primeros días de septiembre (8:00-15:00).
- 22 días de vacaciones de libre elección más 3 fijos (24, 31 de diciembre y último viernes de enero).
- Modelo híbrido de trabajo.
- Ambiente de trabajo increíble, en Fuego Camina Conmigo hacemos todo lo posible para ser felices.
(Se trata de uno de los reconocimientos más prestigiosos en el ámbito de la gestión de personas y la estrategia de negocio tanto a nivel nacional como internacional que se otorga anualmente a los mejores empleadores del mundo).
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