Account Manager de Retail Media
El Corte Inglés
¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. El proyecto que te espera. Formarás parte del equipo de Retail Media de El Corte Inglés , una de las áreas con mayor crecimiento y proyección dentro de la compañía. Serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de marcas y agencias , actuando como socio estratégico de tus clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos de negocio a través de nuestras soluciones publicitarias. Trabajarás estrechamente con ellos para definir estrategias de activación, analizar resultados, identificar oportunidades de mejora y maximizar el valor de las campañas , garantizando una experiencia excelente y una relación de confianza a largo plazo. Aunque se trata de una posición orientada a la gestión de cuentas , buscamos una persona con una clara visión comercial y de desarrollo de negocio , capaz de hacer crecer las cuentas asignadas , detectar nuevas oportunidades, impulsar la adopción de nuevos productos y soluciones publicitarias, desarrollar propuestas de valor y contribuir al incremento de la inversión y del booking value de sus clientes . Además, colaborarás de forma transversal con los equipos de Ventas, Operaciones, Producto, Customer Insights y Finanzas , asegurando la correcta ejecución de las campañas, trasladando al negocio las necesidades del mercado y contribuyendo activamente a la evolución y crecimiento de la propuesta de valor de El Corte Inglés Retail Media . Funciones principales y requisitos. Funciones:
- Gestionar una cartera de clientes (marcas y agencias) como punto de contacto principal, construyendo relaciones de confianza y garantizando una experiencia excelente.
- Definir, ejecutar y optimizar estrategias de Retail Media, asegurando la alineación con los objetivos del cliente y el seguimiento del rendimiento y pacing de campañas.
- Analizar el desempeño de campañas junto con equipos de operaciones y datos, generando informes, insights y recomendaciones para maximizar el ROI y los resultados del cliente.
- Identificar oportunidades de crecimiento (upselling y cross-selling), desarrollando propuestas y contribuyendo al incremento del booking value.
- Coordinar con equipos internos (Ventas, AdOps, Producto, Finanzas), garantizando la correcta ejecución de campañas, reconciliación y facturación.
- Impulsar la mejora continua del área, proponiendo optimizaciones en procesos, herramientas y mejores prácticas del equipo.
- Evangelizar las soluciones de Retail Media de El Corte Inglés, trasladando valor al mercado y compartiendo feedback clave con Producto y negocio.
- Titulación universitaria en Marketing, Publicidad, ADE, Economía o similar.
- Valorable formación en marketing digital, analítica de datos o publicidad.
- Experiencia de más de 7 años en gestión de cuentas, medios, marketing digital, eCommerce o Retail Media.
- Experiencia en gestión directa de clientes (marcas y/o agencias).
- Conocimiento del ecosistema de publicidad digital y Retail Media.
- Nivel avanzado de Excel y PowerPoint.
- Experiencia con herramientas CRM (Salesforce, Dynamics o similares).
- Valorable experiencia con herramientas de medición (Comscore, GfK, Nielsen, etc.).
- Nivel alto de inglés (C1).
- Orientación al cliente con enfoque consultivo.
- Capacidad analítica y visión estratégica.
- Habilidades comerciales y orientación a desarrollo de negocio.
- Proactividad, autonomía y orientación a resultados.
- Capacidad de trabajo transversal y colaboración.
- Excelentes habilidades de comunicación e influencia.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible.
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